3分鐘，居住證到手！上海即日起試點居住證線上即時辦理

4月23日上午，在長寧區虹橋街道，來滬人員董小姐僅用了3分鐘時間便拿到了上海市居住證。這依托于上海市公安局依托市大數據中心即日起推出的“線上居住登記、居住證辦理即審即批”的便民措施。

即日起，居住在長寧區的來滬人員除了窗口辦理外，還可以通過手機“隨申辦市民云”APP線上辦理或者通過“一網通辦”服務終端機自助辦理，無需提交紙質材料，并可即時獲得“居住登記憑證”或“居住證”。

浙江人董小姐畢業后留在了上海，正在申領律師執業資格證。去年10月，她在社區登記了居住信息。按照相關規定，居住登記滿6個月后就可以申請辦理居住證。同事曾經提醒她，辦居住證是項“大工程”，至少要等半個月。所以，登記時限一到她就立即來到了長寧區虹橋街道。今天，全市首臺居住證自助服務終端在這里啟用。

董小姐將身份證原件放在感應區，通過人像核驗之后，屏幕上跳出了她的居住地址信息。接著，她點擊申請居住證，系統在幾秒鐘的時間內就核驗完畢。隨后，系統通過語音指導她拍攝了標準的證件照。董小姐選擇了一張比較滿意的照片，就開始了制證環節。1分鐘后，董小姐的居住證就“新鮮出爐”。整個流程不到3分鐘。

“這次來我只帶了身份證原件，其他材料系統里都有�！边@樣便捷的辦證體驗，讓董小姐直呼“太方便了”。

上海市公安局人口辦副主任張展宇介紹，市公安局依托市大數據中心，運用人工智能技術，在現行居住證辦理流程基礎上，圍繞“讓數據多跑路、讓群眾少跑腿”目標，創新提升境內來滬人員申報居住登記、申領居住證的智能化、便利化，探索推出了“線上居住登記、居住證辦理即審即批”便民措施。

試點期間，居住地在長寧區的境內來滬人員如需辦理居住登記和居住證，除了窗口辦理以外，還可以通過手機“隨申辦市民云”APP線上辦理或者通過“一網通辦”服務終端機自助辦理，無需提交紙質材料，并可即時獲得“居住登記憑證”或“居住證”。

申辦人在“一網通辦”服務終端機自助辦理或通過手機“隨申辦市民云”APP線上辦理時，系統在采集相關信息并自動驗證申辦人身份后，運用人工智能技術對申辦人上傳的居住地址及相關證明材料進行自動識別校驗，并與市大數據中心進行數據比對，符合辦理要求的，現場打印提供“居住登記憑證”或發送至申辦人手機，申辦人可展示使用或自行下載打印。

居住登記滿6個月后，申辦人通過終端機或手機申請辦理居住證的，無需再提供任何材料，系統會自動識別申辦人是否符合居住證辦理條件。校驗通過的，終端機將當場制作發放《上海市居住證》，手機線上辦理的申辦人可自行選擇“郵政專遞”或窗口自取的方式領證。申辦人數據比對不通過的，服務終端機或手機“隨申辦市民云”APP將引導告知申辦人到就近的社區事務受理服務中心咨詢辦理。

據介紹，和傳統窗口辦理相比，“線上居住登記、居住證辦理即審即批”便民措施實現了申報居住登記、辦理居住證隨時隨地“線上”辦理、辦理材料“零提供”和即時審核即時發證，通過手機線上辦理的更是實現了“零跑動”。

下一步，市公安局人口辦將在長寧區試點的基礎上，繼續擴大人工智能技術在居住證辦理業務中的使用廣度和深度，進一步提升“隨申辦市民云”APP、服務終端機的智能化，通過在社區事務受理服務中心、大型社區、公共商圈、商業園區等公共場所放置服務終端機，推動《上海市居住證》網上辦、掌上辦、馬上辦，盡最大可能讓辦證群眾減少材料提供，盡最大可能縮短辦理周期，真正實現居住證辦理的“零材料”“零跑動”和“24小時全天候”服務。