#參選頭條# 持續三年，這個方式幫他們找到了讓員工滿意的“秘鑰”

在松下電氣機器（北京）有限公司（以下簡稱為PMFBJ），員工福利不僅完善，還可以在PMFBJ的彈性福利平臺，了解公司各項生活福利的具體內容，并根據自己的實際需要，自主選擇相應的福利項目。

這其實是三年來PMFBJ公司持續進行EOS員工意識滿意度調查項目獲得的改進成果。PMFBJ認為，公司的發展離不開員工的投入，公司的戰略藍圖依靠每位員工的努力去實現。因此，通過改變公司的各種政策和條件（包括薪酬、福利，職業發展條件，工作環境等因素），提升員工對公司的滿意度，能夠有效提高員工的敬業度、激發組織的活力、促進組織效能提升，最終助推企業愿景的實現。

（團建活動-跨部門溝通）

（員工家屬開放日-關愛福利）

（培訓體系-課程開發）

（培訓實施-效果驗證）

（打造學習氛圍-線上平臺）

（職業規劃與人才培養-成長共贏）

自2017年起，PMFBJ連續三年進行EOS員工意識滿意度調查，調查內容涵蓋忠誠度、薪酬福利、培訓機會、資源等模塊，并在每一年對調查結果的分析中發現問題點，了解員工心聲，制定改善措施，快速實施。此外，PMFBJ還在檢驗上一年度問題改善效果的基礎上，進一步確定下一階段的改善目標。

例如，2018年的EOS調查結果發現，員工的福利滿意度只有63%，不滿意達37%。而不滿意的原因主要是：不了解公司福利制度、福利分級別設定不公平、手續繁瑣、福利項目和制度老套。準確地鎖定問題點之后，PMFBJ搭建了信息化的福利平臺，導入菜單式彈性福利計劃，讓員工自主選擇，不僅滿足了不同層次員工的不同需求，更提升了公司福利制度的激勵效果。

（滿意度調查-員工福利）

經過三年EOS員工意識滿意度調查項目的持續實施，PMFBJ更加完善了它在企業管理、員工敬業度、組織支持度、薪酬與福利、發展機會、培訓等各個領域的工作成效，各項經營數據也在穩步提升。

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（來源：優質職場）