2021年6月16日,農行上海金山蒙山路支行成功堵截一起聲稱通過購買“原始股”,承諾高回報高收益實施的電信網絡詐騙,為客戶挽回了20000元的資金損失。
當天下午16時許,一位女士來到農行上海金山蒙山路支行辦理匯款業務。柜面經理高欣媛在受理業務后,照例向其詢問了包括匯款雙方關系、匯款用途等細節,客戶表示與收款人鄧某是好友,資金想通過好友鄧某的賬戶匯往某金融服務外包公司用于購買“原始股”?蛻舻倪@一解釋引起了高欣媛的警覺。出于謹慎,高欣媛將這一信息反饋給了正在大堂值班的葉俊磊,其通過企查查APP查詢發現該金融服務外包公司存在多條經營異常信息。結合客戶的回答與查詢到的信息,高欣媛更加確信這就是一起電信網絡詐騙,于是一邊安撫客戶一邊立即向內勤行長朱霞匯報情況。
朱霞第一時間向轄屬派出所報警,并進一步了解情況。交談中進一步得知該客戶前期股票投資出現虧損,經朋友介紹結識鄧某。鄧某聲稱其能購買到高回報“原始股”,面對高收益的誘惑客戶決心放手一搏,于是便有了開頭的一幕。朱霞將以購買原始股為由實施詐騙的多則案例向客戶講解,客戶恍然大悟,意識到自己差點上當受騙。
民警隨后趕到,了解事件的原委后,對該女士進行防范電信詐騙教育,該客戶對農行工作人員和民警表達了感謝。(來源:中國農業銀行上海市分行)
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