打114叫出租車5分鐘可搞定

覆蓋全市所有出租車公司，不額外收取電調費用

記者 鐘暉

晨報訊 市民只要撥打114，即可叫全市出租車。這一便民舉措，昨天已經實施了！記者昨天使用了這一服務功能，從撥通電話到司機接單，僅用了5分鐘。據了解，目前這一服務舉措為試運營階段，服務時間為7點到19點。

昨天，17點07分，正是交通晚高峰時段。記者以普通市民名義撥打114電話。電話接通后，語音提示說：“查號請按1，代叫出租車請按2�！�

記者隨即按電話鍵2，立刻有接線員接電話。記者告知上車點、目的地、聯系電話后，接線員一一記錄下來后，要記者等候回信，并且提醒說如果要取消叫車，可打電話過來告知。

17點12分，記者接到一個手機短信，上面顯示：“……您好，您的出行車輛為滬A××××9，司機師傅正在向您趕來，請稍等，聯系方式為×××××××4439�！�

隨即，114平臺的接線員也打來電話，告知記者已經有司機接單，并且將車號報給記者。接線員告訴記者，車款的結算方式基本有兩種：現金、交通卡。其它的付款方式根據車輛及司機的具體情況定。

據上海市出租車統一平臺申程出行介紹，此次他們和上海電信達成合作協議，市民通過百事通“114”號碼，可電招全市的出租車。值得一提的是，和其他出租車電調平臺不同，老人通過114呼叫，可以預約全市所有出租車平臺內的車輛，包括大眾、強生、錦江、海博等，且不額外收取電調費用。簡單地說，一個電話即可覆蓋全市的出租車資源。

下一步，申程出行還將在本市部分電話亭及電信營業廳“愛心翼站”等服務網點中，和中國電信合作設置“數字出行智慧屏”，為更多的市民提供“一鍵叫車”應用。同時，利用上海電信IPTV的互聯網優勢，嘗試可視化的“電視一鍵叫車”服務。

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