一間門衛室，進出小區必經之地，這里的“煥然一新”正在給居民生活帶來實實在在的獲得感。

浦東塘橋的峨海小區，原本的門衛室比較破舊，老百姓感受度有點差�！耙咔榍�，不少居民喜歡聚在附近，倒個垃圾順便聊聊家常。疫情期間，測體溫、信息登記、查驗健康碼也都是在這里完成的�！彼{東居民區黨總支書記孫紅菱告訴記者，這個“主出入口”其實一直是小區的信息匯集地，現在經過一番改造，已經成了塘橋“50米視界”建設的一個試點。

說起門衛室的變化，居民劉明亞豎起大拇指，“進小區都要刷門禁卡，之前遇到卡刷不出來，還得專門跑一趟物業，現在小區門口的門衛室就能搞掂，最多半分鐘，不要太方便哦！”

居民點贊的正是“50米視界”的一大創新：既保留門衛室原有的守關功能，又增添了咨詢接待、便民服務、鄰里共享等功能，與“家門口”服務站有效聯動，切實延伸了為民服務鏈。

第一道防線，打造“安全守護的關口”

記者了解到，塘橋社區正在探索的“50米視界”建設，就是要把橫向50米、縱深100米的“小區主出入口”打造成為“安全守護的關口” “社區服務的端口”和“文明示范的窗口”。目前，已完成2個小區的試點建設，接下來將加快推進3個小區的實施方案落地，最終按照“成熟一個，推進一個”的原則，形成全覆蓋的工作格局。

事實上，這次疫情讓更多人認識到了“小區主出入口”對于社區安全防范和公共管理的重要價值，這是關鍵的“第一道防線”。

因此，塘橋建設“50米視界”的第一步，就是運用AI、5G、大數據等智能化手段，加大智慧小區和門衛智能化建設力度，依托街道城運分中心工作平臺，全面接入視頻監控、智能門禁、車閘道閘等物聯感知設備，確保風險隱患和矛盾糾紛的快速發現、及時處置、有效解決。同時，充分運用平臺提示和短信提醒等功能，智能高效整合調動工作力量，加快推進社區平安建設，打造社區平安堡壘。

只有持續提升小區主出入口的安全防范能力，才能筑牢“小區門-樓棟門-自家門”的銅墻鐵壁，織密織牢安全守護網。作為試點，峨海小區的門衛室已經全面接入了視頻監控，確保第一時間發現小區內的安全隱患。

第一延伸點，打造“社區服務的端口”

與此同時，塘橋也會把社區公共服務和社情民意的資源、平臺和載體，集聚到作為家門口服務“第一延伸點”的“50米視界”，打造“社區服務的端口”。把暖心貼心、精準精細、便民利民的服務送到離群眾最近的地方，不斷提升社區居民的獲得感。

記者在峨海小區的進出口看到，門衛室外已經設置了公告欄、政策窗、微心愿、回音壁、便民箱和互助通等，方便居民隨手取、隨口問、隨時辦。

總結抗疫的實際經驗，如今社工、志愿者、物業保安、業委會、樓組長等5支服務隊伍，每天早晚高峰時段都會在小區主出入口輪流值班，讓老百姓感受到可見、可及、可得的服務。

第一風景線，打造“文明示范的窗口

“50米視界”還是“第一風景線”，要打造成為“文明示范的窗口”。孫紅菱指著貼在門衛室門口的幾個二維碼說，“這是用來招募居民們參與志愿服務的，只要用手機掃一掃，直接報名打卡，還能獲得積分，大家的熱情都很高�！�

上海海關大樓的“第一敲鐘人”魏云寺就加入了進來，他參與的是“護樓隊”，充當起樓組的守門人，不僅會在樓組群里及時發布一些信息，還會在文明行為規范、樓組不堆物等方面帶頭示范。

結合新時代文明實踐站點建設，塘橋正全面整合社區7支志愿服務隊、29支志愿服務分隊、270名志愿者，成立“三隊三聯盟”（護樓隊、護綠隊、護衛隊；自治聯盟、互助聯盟、文化聯盟），大力開展各類公益宣傳和志愿服務活動，把宣傳教育群眾轉化居民守護家園的自覺行為，有效提升居民文明素養和社區文明程度。

塘橋街道相關負責人表示，在打造“50米視界”過程中深切體會到，創新加強基層治理，提升社區治理規范化精細化水平，是一項需要以繡花功夫久久為功的基礎性系統工程，“人民城市人民建，人民城市為人民。我們將堅持讓群眾在參與‘50米視界’中提升認可度，在認可中提升獲得感幸福感安全感�！� 

（來源：文匯報 作者：唐瑋婕 發表于2020-07-23）

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