人民網上海10月26日電 （葛俊�。┤罕娎�益無小事，黨史學習記心中。10月26日，以“十年為民路 實事踐初心”為主題的“我為群眾辦實事”細節服務舉措十周年回顧暨患者聯合會成立儀式在復旦大學附屬婦產科醫院舉行。

“對標上海的城市軟實力發展要求，上海市衛生健康系統正在積極探索匹配整合型、智慧型、高品質的醫療衛生服務體系�！鄙虾Ｊ行l生健康委新聞宣傳處調研員、市衛生健康系統文明辦副主任俞軍表示，此次“十年為民路 實事踐初心”主題活動是新的起點，希望醫院能夠把握服務全國、服務上海改革發展大局中的特殊使命，努力擔當責任，勇于突破，以改善醫療服務為著力點，通過小切口做好大文章。

復旦大學附屬婦產科醫院黨委書記華克勤致辭

復旦大學附屬婦產科醫院黨委書記華克勤介紹了醫院十年細節服務舉措，從2011年“三好一滿意”金點子、2012年關愛患者從細節做起……到2021年滿意全方位，十年來，醫院一年一主題，用實際行動踐行“我為群眾辦實事”的初衷與使命，通過搭建“改善細節服務舉措”征集平臺，緊緊圍繞患者“急難愁盼”問題，依靠基層一線的智慧，培育出了一大批提高患者獲得感、幸福感、安全感的實招和舉措，持續為患者辦實事、做好事、解難事。

華克勤說，十年間，醫院以流程改善為切入點，始終將“我為群眾辦實事”作為工作宗旨，切實將細節服務舉措落地、落深、落實。截止2020年底，醫院共征集舉措1015項，落實796項，多項舉措先后獲評全國品管圈大賽優秀獎、上海市細節服務舉措創新獎、上海市醫療服務品牌等榮譽。

紅房子患者聯合會成立

為增強女性健康獲得感福感、維護女性健康權益、提升女性生活質量，當天，首屆“患者聯合會”成立。今年9月，醫院黨委啟動紅房子患者聯合會招募工作，經過專家推薦、自愿報名，共有68名患者初步入圍首屆紅房子患者聯合會。經過社會投票、專家評審， 18位患聯成員脫穎而出。該聯合會旨在從體驗方視角出發，為廣大女性患者賦能，提高女性健康自我管理能力，促進醫患關系和諧，進一步助力醫院服務能級再上新臺階。

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