科技助力城市治理,將“智慧城市”推廣到基層大地
上海交通大學學生赴虹口調研“智慧城管”城市數字化治理案例
人民網上海11月29日電 為強化有志于報考選調生的學生骨干服務社會的責任意識,學習如何將城市治理理論付諸基層實踐,近日,上海交通大學“青苗計劃”調研一組學員一行,在上海交通大學國際與公共事務學院長聘教軌助理教授、上海交通大學中國城市治理研究院雙聘研究員潘浩之的帶領下,對上海市虹口區城市管理行政執法局“智慧城管”城市數字化治理案例進行了實地調研。

近年來,上海通過實施頒布一系列措施政策全方位提高城市的治理體系和治理能力,大幅提升人民的生活幸福感和安全感。以上海市虹口區的城市執法為例,虹口區將“科技+制度”結合,運用各種科學技術,將城市管理信息化,智能化,從現代化角度探索超大城市的治理之道。
調研過程中,虹口區城管執法局副局長楊光華詳細介紹了虹口區經濟社會發展基本情況以及城市管理基本背景,并強調城市治理的標準化、智能化、精細化要求和目標。信息化負責人李興敏向學員演示了以網上勤務、網上辦案、網上督察、網上訴處、網上考核“五個網上”及GIS地圖指揮平臺、數據信息智能處理七大模塊組成的“智慧城管”智能化系統。充分了解虹口區的數字化治理模式后,學員在勤務科科長李二虎及其他工作人員的帶領下實地考察了虹口區智慧執法全過程以及“一店一碼”等數據檔案的現實運作情況。

上海交大學生到虹口調研“智慧城管”城市數字化治理案例
學員結合自身專業知識和相關城市數字化治理理論的學習,從智慧執法的管理和應用兩個方面入手,和城管執法局相關人員展開了深入探討。
充分發揮扁平化優勢,增強執法時效性。在管理方面,針對學員提出的智慧執法過程中各部門職能如何協調配合的問題,工作人員強調,“智慧城管”智能化系統充分發揮了扁平化優勢,有助于執法人員及時、精準地處理和解決問題,有助于執法時效性的增強,進一步提升了居民對于城管執法的滿意度。
依托5G優勢,助推執法規范化智能化。在應用方面,工作人員以“規范化”和“智能化”為關鍵詞回答了學員“5G網絡如何應用于城市精細化管理”的疑問!爸腔鄢枪堋敝悄芑到y依托5G優勢,一方面通過自動抓拍等方式實現證據獲取的智能化,大幅提升執法效率,另一方面以智能派單方式記錄案件處理全過程,以智能手段切實保證過程規范、群眾滿意。

研討會現場。圖片均由方書偉攝
針對城市數字化轉型與“智慧城市”精細治理,學員們提出了三點主要感想:
第一,學以致用,以科研成果助力城市數字化轉型。在參與調研的學生中,有多名懷有走入祖國各地服務基層抱負的上海交通大學理工科本科生與研究生,他們分別來自船舶海洋與建筑工程學院、電子信息與電氣工程學院、材料科學與工程學院等院系。通過調研,他們切實體會了到所學的專業知識對推動數字化城市建設的重要作用,同時也意識到自己在學校中獲得的科研成果對城市數字化轉型的助推作用。材料科學與工程學院博士研究生冀新波參與的“大變形溫軋對超細馬氏體組織結構、變體規律以及力學性能的研究”為城市基建提供了清潔高性能的鋼材,從“制造”到“智造”,大大減少了原輔料及能源消耗,助力“碳達峰-碳中和”的遠景早日實現,參與的國家重大專項子課題“難降解高濃度有機廢水深度氧化設備大型化關鍵技術研究”更是直接助力城市水資源治理。
第二,知行合一,將“智慧城市”推廣到基層大地。組內多位學員來自祖國中西部地區,他們志向在畢業后回到家鄉基層,以所學所獲更好建設家鄉,為人民服務,為國家獻力。在實踐過程中他們了解到,虹口區城管執法局“智慧城管”平臺的建立運行成本較低,是一種可供欠發達的中西部基層地區借鑒的治理模式和治理理念。為此,學員們表示自己將來走向基層工作崗位之后,將學以致用,充分發揮信息化手段在城市治理中的作用,因地制宜將“智慧城市”推廣到祖國基層大地,為中西部地區的發展建設貢獻自己的力量。
第三,走進基層,學習基層治理如何與時代接軌。作為上海交通大學的在校學生,學員們在平時學習中較少擁有實地接觸和了解基層治理的機會。本次虹口區城管政執法局“智慧城管”城市數字化治理最佳案例的社會實踐活動為學員們提供了一次走進基層,學習基層治理與時代如何接軌的寶貴機會。通過調研學員們意識到,基層治理需要不斷與時俱進,開拓創新。學員們作為國家選調生的后備軍,要用科學理論武裝頭腦,不斷學習新方法、運用新科技,以信息化、智慧化的理念和手段不斷提升為人民服務的水平和能力。
據悉,此次實踐是上海交通大學“青苗計劃”針對志向選調事業的學生骨干組織的基層治理調研學習活動,不僅深化了學員們對于基層治理的理解,更進一步堅定了各位學員在未來選擇基層服務工作的志向和意愿。
學員們紛紛表示,虹口區“智慧城管”智能化系統以科技賦能城市發展,助推國家治理體系與治理能力現代化進程的治理模式對自己具有重要啟發意義,基層工作需要與時代接軌,作為未來有志于前往祖國各地基層工作服務的上海交通大學學子,將不斷提升各方面綜合素質,為日后更好為人民服務做好準備。(龍丹婷 陳瑀 孔心怡)
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