近期，寶山區婚登處正式啟動補領婚姻證書“補證+調檔”的“一站式”服務，市民可直接在柜臺上申請，不需多次往返在檔案館或社區事務受理中心，實現補證業務一次跑動，一次辦結。

戶口所屬寶山區通河街道的王阿姨最近就遇到了一件“急難愁”的事兒。老伴四肢癱瘓日漸嚴重，失去了自理能力，她想全權照顧丈夫的生活，卻因為缺少一本結婚證而在生活中四處碰壁。

朱先生六年前因為腦梗癱瘓在床，近幾年病情愈加嚴重，已無法起身，甚至無法正常說話表達。于是生活、看病、處理各種事務，都需要讓妻子王阿姨代理解決。

然而，夫婦倆于1977年在黑龍江杜爾伯特蒙古族自治縣結婚，結婚證在多年前遺失。這張缺失的結婚證，給生活帶來了不少麻煩�！氨热缛ャy行取錢，一不小心把銀行密碼按錯，超過三遍就鎖住了，鎖住了要本人去開啟，丈夫也去不了，也沒有證明關系，所以補辦結婚證很重要�！�

于是，王阿姨聯系了黑龍江杜爾伯特婚登處，但婚登處的檔案是從1986年開始存檔，而王阿姨夫婦的結婚信息是44年前，根本沒有存檔，如果要開具證明，需夫婦本人到黑龍江辦理，看著床上每天需要照顧的丈夫，這一萬里路成了王阿姨的“心病”。

無奈之下，她致電寶山區婚姻登記處尋求幫助。

寶山區婚登處在核實了王阿姨的情況后，立刻開啟了便民特殊服務。他們第一時間聯系大慶市杜爾伯特蒙古族自治縣婚姻登記處，根據王阿姨的委托書發函致當地查詢檔案，并通過上海民生檔案信息公共服務平臺，共享了王阿姨夫婦的婚姻檔案信息。

在工作人員忙碌了一周之后，王阿姨被通知于11月25日來寶山婚登處辦理補證業務�！皼]想到，我本來要來回黑龍江1萬多里路，現在才跑了婚登處一次，就把結婚證拿到手了，太好了�！蓖醢⒁膛d奮地和記者訴說。

當王阿姨把結婚證舉在丈夫面前時，朱先生雖然無法言語，但難得地露出了笑臉。

記者了解到，根據《婚姻登記條例》第17條規定，結婚證，離婚證遺失或者損毀的，當事人可以持戶口簿，身份證原件向原婚姻登記機關或者一方當事人戶籍所在地的婚姻登記機關申請補領。

在實際窗口接待中寶山婚登工作人員發現，有相當多的一部分寶山戶籍當事人原婚姻登記機關并非寶山區，往返于兩地調取婚姻檔案非常不便，加上疫情帶來的出行不便，讓不少當事人犯了難。

對于上述情況，寶山區婚姻登記處推出愛心便民服務，針對75歲以上、行動不便等特殊情況，根據當事人的申請委托，通過電話、函調等形式為當事人調取檔案，省去當事人兩地奔波。真正做到“補證+調檔=一件事兒�！�

據悉，寶山婚登處自2021年9月28日正式啟動補領婚姻證書以來，迄今共為159位當事人“一站式”查詢并補領婚姻登記證書。

（來源：上海寶山）

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