120急救像一座橋梁，縮短了醫院與病人的距離。

當救護車亮出警示燈行駛于城市的大街小巷，第一時間讓病人看到生命的希望。上海120以“上車即入院”的急救模式，在調度、救治、服務三大環節再做突破創新，更好守護人民群眾的生命健康。

上海市120急救指揮調度中心的值班醫生

“您好，這里是120急救指揮調度中心�；颊攥F在是什么狀態？救護車已經在去往您家的路上了，還需要一點時間，現在是否需要我通過電話指導您給患者進行胸外按壓急救？……”

救護車不寬敞的空間內，隨車醫生不停地給患者進行心肺復蘇，做除顫。司機以最快的速度趕往醫院……

這些與時間賽跑、搶救生命的場景，已經成了上海市醫療急救中心的日常。他們給患者帶來的不僅是暖心瞬間，還有更多。

春節臨近，正是闔家團聚之際，部分就醫的患者終于可以借此機會回到家中短暫享受家的溫暖，因此非急救患者轉運迎來了用車高峰。

以上海市醫療急救中心北區分中心為例，為了應對劇增的市民需求，北區分中心臨時增派黨員加班車，全力保障患者康復出院用車需求。倪天峰、李少華、陸波、趙俊、楊彥超等黨員職工率先垂范，投身到加班保障行列。

1月31日，農歷虎年除夕，倪天峰車組就護送了一對年邁的孤老夫妻返家。

家住靜安區的老奶奶因病長期臥床，繼發肺部感染住院就診，步履蹣跚的丈夫雖然也有病纏身，仍在醫院照顧老伴。兩位老人出院的行李堆滿了車后醫療艙。倪天峰和車組同事先將行動不便的老先生攙扶上5樓，幫助把床鋪準備妥當后，再把老奶奶送到家里，隨后又將行李一件件搬上去。

來回幾趟爬樓，車組職工覺得只是做了自己的分內事，而老人卻為這種細致入微的照顧感動得流下了眼淚......冬日里，120職工的舉動給老人帶來了滿滿暖意。

上海市醫療急救中心北區分中心工作人員轉運患者

想要春節期間回家過年的,還有都市外鄉人。

一名20歲的外地務工女子因高空墜落不幸造成骨盆骨折，母親聞訊后從老家農村趕來照顧，母女兩人商量后決定回鄉做康復治療。接診的上海市第十人民醫院為她們購買了火車票，上海市醫療急救中心北區分中心義務送到車站，又買了不少食物給她們在車上吃�！懊總�生命都值得被尊重，患者的滿意就是我們最大的心愿�！毖哉Z雖樸實，卻字字真心。

越是關鍵時刻，越是重任在肩。春節期間本應是舉家團圓的日子，上海120黨員職工舍小家為大家，用實際行動踐行初心，發揮了黨員先鋒模范作用。

上海市醫療急救中心醫生根據實踐經驗制作的急救包。馬作鵬攝

據上海市醫療急救中心主要負責人介紹，院前急救體系承擔著群眾日常急救、突發公共事件救援和重大活動保障等職責，事關民生福祉與城市安全，是城市醫療衛生體系和公共安全應急保障體系的重要組成部分。上海積極探索創新“上車即入院”的智慧急救模式，聚焦一體化布局、數字化轉型和智慧化管理，在調度、救治、服務三大關鍵環節創新突破，全面提升院前急救服務能級，實現資源調配合理化、信息傳輸實時化、患者信息同步化、協同診治精細化、急救銜接無縫化，有效提升了院前急救資源利用率與服務實效性，讓老百姓真切感受到急救服務的高效與便利。

據了解，2021年10月起，上海市醫療急救中心的45輛5G急救車已集中投入一線使用，用5G網絡為醫療急救賦能�；颊呷ル娚虾�120，醫療急救中心即可匹配最近的急救車，提前調閱患者健康檔案；患者上車就能展開救治，其他急救醫師與院內�？漆t生遠程會診，心電、血壓、血糖等信息實時傳輸……

與傳統救護車不同，“5G”救護車基于大數據的智能車輛調度方式，打破了急救醫生“單兵作戰”困局，提升了對危急重癥患者的現場處置能力。急救人員通過健康網讀取患者健康檔案的基本信息和就診記錄，能及時了解患者的基礎性疾病、用藥史、過敏史等，從而減少救治措施偏差，提高救治有效性。

上海市醫療急救中心參與疫情防控

此外，患者基本信息、檢查結果、�？屏勘淼刃畔⑼�步傳輸到接收醫院，實現了院內�？漆t生與一線急救醫生、急救中心上級醫生的多方會診，使救治關口前移。

值得關注的是，上海的救護車上也能刷醫�？�，通過車載醫保結算終端，與上海市醫保中心實時結算系統對接，實現了急救患者醫保刷卡或脫卡實時結算。數據顯示，該系統自2021年6月開通至當年底，共接受醫保移動刷卡結算46626筆，線上醫保實時結算次數超過前3年線下窗口醫保結算總數。

上海市醫療急救中心主任張志鋒表示，2021年，上海市對所有一線急救車輛完成適應性改造，45輛“5G負壓救護車”投入一線使用。院前院內信息共享平臺已覆蓋全部設有急診的醫療機構，2021年平臺傳送信息107951次，完成院前院內電子交接59271次，發起視頻會診498次。

張志鋒介紹說，面對快速增長的業務需求及疫情防控的巨大挑戰，上海市醫療急救中心實現了呼叫接聽率與服務滿足率“雙一百”，全市急救平均反應時間保持在12分鐘以內，市民滿意度提高到98%。

（圖片除署名外均由上海市醫療急救中心提供）

分享讓更多人看到