東方網記者劉軼琳3月16日報道：今天，有市民發現無法登錄“健康云”，對核酸檢測造成了影響。

　　對此，上海發布回應稱，市民如果因為"健康云”訪問阻塞，一時無法網上登記，請不要著急，還可在線下憑身份證當場登記，也能完成核酸登記和檢測。

　　如果查詢核酸結果報告，也可通過"隨申辦"APP，“隨申辦"支付寶和微信小程序查詢。

　　此外，目前部分社區篩查還暫時無法使用身份證線下登記，相關部門正在抓緊協調落實解決。

　　特別提醒：健康云核酸登記現在已經逐步恢復，請市民朋友多試幾次，并提前截屏保存檢測登記碼，防止現場登不上。

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