近期，全國疫情仍處于攻堅階段，防控形勢依然復雜嚴峻。為切實保障人民群眾在疫情期間的各項服務需求，助力小微商戶經營，一直奮戰在疫情防控前線的銀聯商務，充分發揮線上線下覆蓋全國的市場服務網絡優勢，勇擔企業社會責任，運用多年來在綜合支付及信息服務領域的技術和經驗，用實際行動為疫情防控貢獻力量。

一、助力商戶經營，賦能降本增效

減費讓利，幫扶小微。自2021年9月30日人行降費政策實施以來，銀聯商務始終貫徹執行減費讓利工作，切實將降費工作落在實處。疫情期間，銀聯商務在加強系統保障，強化巡檢，確保讓利金額及時準確劃撥到位的同時，持續以公眾號、視頻號等線上方式開展降費政策宣傳，讓更多符合條件的商戶熟悉政策、享受讓利，還重點協助對內部財務流程特殊、對賬復雜的商戶查詢讓利情況，紓解商戶實際困難。

遠程收款，解決商戶經營難題。銀聯商務APP近期火速上線一款輕量化SaaS工具——收款單，為疫情期間活躍在社區團購群里的保供商戶和“團長”提供快速分發收款單據、實時匯總付款數據等相關服務功能，實現統一記賬管理，讓線上經營更簡單。目前，上海等地近千名商戶已率先嘗鮮使用該工具。

二、推出銀商優碼防疫SaaS組合拳，“碼”上定制專屬服務

近日，上海市疫情防控處于關鍵階段，銀聯商務僅用2天時間即為上海市青浦主城區下的36個居委定制上線了“銀商優碼”解決方案，為隔離群眾開通了“生活物資線上走，精準配送點對點”的綠色通道，給疫情防控提供后勤保障。不止于此，銀商優碼通過在“碼”上定制線上捐款、信息登記、外賣點餐、預約服務、精準配送等防疫SaaS服務，還已落地到全國多地的酒店、醫院、商超、社區、園區等領域，助力數字化戰疫。

三、無接觸服務，保障民生需求

遠程問診，助力互聯網診療。在山東濰坊，銀聯商務為當地婦幼保健院定制上線了包含線上掛號、視頻圖文問診、診間繳費、藥品配送、智能隨訪等一攬子功能的互聯網醫院綜合解決方案，為當地患者搭起“就醫便捷橋”；在北京、天津等地，銀聯商務通過將旗下小跟班SaaS系統與醫院遠程問診平臺進行對接，精準解決了患者線上就醫后的處方開具和藥物配送難題。

智慧餐飲，嚴把舌尖安全關。在山東、河北、四川等地學校，銀聯商務通過提供線上點餐、食堂接單、騎手配送、自助取餐等“無接觸式”外賣全流程服務，使學生動動手指就享受到方便快捷的餐飲服務；銀聯商務旗下小橙批發SaaS系統，為中國農批青島西海岸市場等農批市場提供“低頻接觸、無感支付、自動識別、全程溯源”綜合解決方案，保障市民舌尖安全，推動農批市場數字化改造升級。

四、科技抗疫，織牢疫情防控網

布放機器人，提高環境消殺效率。在吉林省，針對中國人民銀行長春中心支行的征信和支付大廳等公共區域提高消殺效率的需求，銀聯商務通過布放小U智能消殺機器人，為其提供24小時不間斷的高效率消殺工作，降低人員接觸和感染風險。目前，該款消殺機器人還應用到河北、陜西、湖北、新疆的酒店、園區、醫院、學校等場景，以智能化手段協助各地科學抗疫。

人證核驗，助力精準防疫�；�于人工智能、紅外感應技術等創新科技，銀聯商務為載旗文化旅游管理（杭州）有限公司、招商銀行哈爾濱分行等辦公樓及園區出入口提供的健康碼核驗終端，不僅可以實時測溫，還能同時提供身份證識別、健康碼識別等功能，從而精準滿足特定場所的系列特殊檢查需求。

秉承“服務社會 方便大眾”的使命，銀聯商務正不斷將系列定制化產品和服務運用到園區、社區、交通、農貿、政務、零售等各個領域和場景，為打好疫情防控戰、保障各行各業生產生活有序恢復和開展、促進經濟平穩運行貢獻力量。

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