3月以來，面對突如其來的疫情，作為全市民生資金發放主力銀行，農行上海市分行敏銳察覺到疫情對發放工作的巨大影響，在全行統籌安排下，多舉并措確保各類民生資金保質保量發放，截至4月18日，全行累計發放民生資金惠及100余萬人。

提前謀劃，組建專項保障小組。面對復雜的疫情形勢和防控要求，農行上海市分行迅速成立由分行、支行、網點三級聯動的民生資金發放專項保障小組，制定了全方位的應急保障預案，調動全行資源提前搭設各類資金發放業務受理、審批、操作等環節的“綠色通道”，為疫情期間各類民生資金發放工作的開展奠定了堅實基礎。

各司其職，確保業務無縫銜接。分行機構業務部加強與上海市社保、就促、民政、退役軍人事務局等部門溝通，主動提前了解資金發放計劃，落實專人及時響應需求，牽頭協調推進各項工作；運營部門提前優化授權審批制度，確保授權環節暢通無阻；科技部門組織技術專班，實時保障和監測發放工作；支行和網點與區內機構充分對接，結合區域實際情況，制定三崗機動輪班方案，并開通“空中課堂”讓輪崗員工快速掌握業務操作，確保發放工作萬無一失。

凝心聚力，通力協作彰顯擔當。在社會保障資金發放工作中，作為市級社保業務主辦行，農行轄屬相關支行的運營主管和柜面經理等關鍵崗位干部員工積極響應需求和上級行號召，克服個人困難，舍小家為大家，提前入住營業場所7*24小時待命，以自身的“不變”應對疫情進展的“萬變”。在民政和退役軍人疫情補助資金發放工作中，受區域防控形勢影響，部分支行發放遇到困難，其他支行則秉承“全行一盤棋”的優良作風，主動承擔相關工作，有力保障了全市各區發放工作不斷檔、不停歇。

當前，上海疫情仍處于關鍵時期，農行上海市分行相關負責人表示，農行將恪盡大行職責，繼續排除萬難，確保各類民生資金業務及時、準確發放，為抗擊疫情、保障民生持續貢獻力量。（上海農業銀行上海市分行）

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