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    人民網>>上海頻道

    線上線下共出力,多渠道保障患者就醫配藥服務

    2022年04月24日19:58 | 來源:人民網-上海頻道
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    人民網上海4月24日電(龔莎)近日,上海疫情讓很多患者為就診配藥犯了愁:醫院開不開?醫院有哪些藥?藥配得到嗎?……為緩解患者的這些“燃眉之急”,上海市胸科醫院在堅持做好疫情防控工作的基礎上,線上線下,多措并舉,推出藥品查詢、藥品自提服務、長處方服務、社區精準服務等一系列便民舉措,積極響應患者就醫配藥需求,全力做好疫情期間醫療保障。

    新增“藥品查詢”功能。醫院服務“靠前一步”,在互聯網醫院和醫院官方微信號的首頁,推出“藥品查詢”功能,讓患者就診前,先查閱藥品庫存情況,做到“心里有數”,避免患者“白跑”往返。

    線上線下就診。醫院還通過線上線下同步方式,為不同就診需求的患者提供便捷。醫院的門急診、住院等各方面醫療服務堅持正常運行,同時,積極引導復診患者通過互聯網醫院復診配藥,并開通“自提取藥服務”和“局部區域配送服務”。

    提供“長處方”服務。對屬于“診斷明確、病情穩定、需長期服用的治療性藥物”的門診慢性病患者,醫院還提供“長處方服務”,配藥量的上限可放寬至3個月。

    精準對接居委代配藥。疫情期間,諸多居委有志愿者為居民們代配藥,往往體量大,且需求多樣。為此,胸科醫院精準對接居委做好服務,推出志愿者代配藥“預約專線”,派出專人來對接社區志愿者,為她們代配藥提供方便。這樣,事先溝通好的志愿者們到現場后,可快速完成大體量的配藥流程,便捷而高效。

    多角度、多渠道的就診配藥便民服務,為心胸疾病患者的健康支起了一道健康屏障,讓大家安心度過疫情防控時期。

    (責編:龔莎、軒召強)

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