3個小區同時開始封閉管理，僅剩5人力量的基層如何應對3400余戶、6300余居民的需求？一支社區志愿者隊伍，與居委通力配合，成為小區在非常時期的有力支撐。

各展所長 “大家好才是小區真的好”

航頭鎮金地藝華年小區有1200余戶居民，但居委會的實際管轄范圍卻遠不止這些。由于云麓里、生茂養園兩個鄰近小區尚未成立居委，日常事務一道交由金地藝華年居委“托管”。3個小區同時開始封閉管理，社區志愿者與居委通力配合，共抗疫情。

這支“能干”的隊伍組建于3月28日浦東進入區域靜態管理當天。最初一批成員多為金地藝華年的居民代表、樓組長、業委會籌備組成員，很快在職黨員、熱心青年紛紛站了出來，分成核酸檢測組、醫療關愛組、物資運送組、信息組4個小組，各展所長為小區服務。

信息組小芳告訴記者，以配藥為例，信息多且雜，小組靈活借助在線問卷對居民需求進行排摸，并同醫療關愛組組長蔡曉麗逐條確認，做到首批72份需求準確無誤。二十多天里，已幫助鄰里完成約200份配藥。

比起統計需求，配藥更是考驗。一邊是出入醫院需要核酸報告，加上封控管理初期停診恢復信息變動大，居委和志愿者常�！芭芸铡�；一邊是藥物品種繁多，例如不同廠家、不同劑量的胰島素就有五六種。多位從事醫護工作的居民加入醫療關愛組，主動挑起重擔。

在浦東一家社區醫院工作的居民鄧女士，上班都要帶上四五十本病歷本，上午工作間隙掛號配藥，下午隨單位核酸外采，晚上帶著成箱成箱的藥品回到小區。從事護士工作的湯女士放棄難得的輪休日，奔波三甲醫院幫大家配齊社區醫院沒有的藥物�！凹热晃覀兛梢酝ㄐ�，能多配一份是一份，也避免其他人出去增加風險，大家好了才是小區真的好�！睖�女士說。打針急救同樣刻不容緩，幾位退休醫護熱心出力，解決了多位居民的燃眉之急。

小區業主自發組成的鶴云足球隊的瞿關峰、張峰，發動十余名隊員第一時間參與到抗疫工作中，承包起物流配送的任務。每天早上8點，隊員們帶著家里的平板車、拖車、自行車、平衡車等運輸工具集合，對物資集中分類、劃分片區，送達居民家中。趕上物品量大的時候，隊員們連續作戰，飯也顧不上吃。

核酸檢測組成員們則不斷借鑒“他山之石”，推動檢測更快捷、更高效。

溫暖互助 收獲更緊密的鄰里關系

在居委和志愿者通力配合下，小區各項事務越來越精細。例如將配藥工作模式優化為點對點咨詢、登記，匯總給居委配藥，提高工作效率。

樓組力量也開始成為志愿者隊伍的有力補充。小區劃分為22個組。物流配送和派發抗原時，每組都有4-8名居民參與；防疫物資緊張時，每一組居民自發為小區志愿者和組內志愿者籌措捐款物資；得知居委和物業人員只有方便食品可以吃，許多居民自發接龍，在家為他們烹制熱騰騰的午餐和晚餐，輪流“投喂”。

小芳所在的居民小組有40余戶，很多鄰居從“點頭之交”成為了“靠得住的朋友”。前兩天，鄰居茅阿姨在群里說起小孫子哭鬧著要喝椰子水，鄰居們紛紛接龍“我來幫你搶”，次日老人家一下收到數盒椰子水。鄰居邱先生自3月底一直駐扎單位一線抗疫，特地為組內志愿者購買了食品和防疫用品，年幼的女兒典典還手繪了6幅“大力水手”感謝每一戶志愿者家庭�！拔覀冊谶@段時間，收獲了更緊密的鄰里關系�！毙》颊f。

疫情無情，人間有愛！這些溫暖相助的日子，將成為所有居民特別的共同記憶。

（來源：浦東發布）

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