3月以來，受到上海轄內封控等政策的影響，企事業單位原本通過銀行柜面方式申請員工工資代發的工作均遇到困難。浦發銀行充分考慮疫情期間企業員工們的資金安排需求，迅速優化調整原業務流程，在合規的前提下，采用多項創新措施和無接觸服務解決代發難題。截止4月底，已為滬上6000余家企事業單位超過60萬名員工解決了疫情期間工資發放的難題，涉及代發金額達80億元，切實為疫情期間企業穩民心促生產保駕護航。

以某民營企業為例，該公司因急于代發工資，財務人員焦慮地向浦發銀行上海分行營業部求助。企業因疫情封控，所有印章、UKey均鎖在辦公地，無法取出，員工4月份的工資發放可能受到影響。因擔心疫情期間員工的日常生活、企業的正常經營會受此影響，企業希望能按時發放員工工資。面對這一系列難題，浦發銀行上海分行營業部快速響應，根據代發業務應急預案，開辟了綠色通道，通過視頻連線的方式核實法人身份和代發意愿，并通過郵件加密的方式傳遞代發文件。短短1天時間內，員工們就收到了當月的工資，讓企業及其員工切實的感受到了浦發的溫度與速度。

面對疫情沖擊，浦發銀行迅速推出《上海浦東發展銀行支持打贏疫情防控阻擊戰的“十六條”措施》，其中對于個人客戶特別強調提升金融服務的可得性和便利度，以滿足疫情期間個人客戶多元化的金融需求。浦發銀行全力克服疫情阻隔，始終把企業社會責任放在首位，勇擔金融為民、服務實體的初心使命，與全社會共同打贏疫情防控阻擊戰。

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