日前，浦發銀行克服上海疫情影響，成功為歐冶云商“1+N”供應鏈服務項目“N”端的小微企業以無接觸開戶服務模式完成對公結算賬戶開立。通過高效金融服務疏通上下游企業潛在痛點堵點，全力保障疫情期間相關產業鏈穩定運行。

歐冶云商“1+N”供應鏈服務項目，是針對鋼鐵生態圈中小企業“融資難、融資貴”的痛點，通過技術和商業模式創新，鏈接生態圈合作伙伴，推出面向業內中小企業的歐冶直聯服務，以科技賦能促發展，架起銀企融資對接“橋梁”，助力踐行服務實體經濟及普惠業務發展的國家戰略要求。

面對上海疫情的發展，歐冶云商自身積極探索創新無接觸運營方式，做到保供保產不停歇，確保對客戶的服務訴求快速響應、及時溝通，同時在涉及生態圈中小企業銀企服務上，浦發銀行與歐冶云商一同多措并舉、實現無接觸開戶服務模式，保障客戶在疫情期間的各項服務不中斷。

在了解到“N”端企業的開戶需求后，浦發銀行寶山支行立刻制定緊急預案，一方面同步推進業務立項、授信審批、合同法審、系統開發測試以及平臺客戶對接等一系列工作，另一方面為企業度身定制無接觸開戶服務方案。最終，克服了涉及主體多、溝通跨度大，時間緊等困難后，在遠程辦公與駐守員工的共同努力下，浦發銀行順利完成該供應鏈場景下的首批5家客戶開戶。

本輪疫情發生以來，浦發銀行堅決落實相關疫情防控工作要求，積極響應各級政府部門關于支持實體保障民生的具體舉措，快速出臺《上海浦東發展銀行支持打贏疫情防控阻擊戰的“十六條”措施》，聚焦疫情影響下企業金融服務所涉及的信貸融資、支付結算等重點需求，全力保障產業鏈供應鏈穩定，切實提升金融服務便利度和保障業務連續不間斷。

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