編者按：疫情突襲，上海中小學生從3月12日起，開始了居家在線學習。相比于2020年疫情，今年的在線教學有何新特點？老師們教得如何？孩子學得如何？今天正值申城中小學生重啟在線教學“雙滿月”，上海教育新聞網推出“在線教學新觀察”系列報道，呈現2022年戰“疫”背景下在線教學非同尋常的另一面。

對于上海黃浦區盧灣一中心小學一（4）班的歐予涵同學來說，進入釘釘課堂，打開攝像頭，和老師通過視頻面對面互動，感覺就像在學校一樣，居家學習的每節課都讓她很期待。

上海黃浦區盧灣一中心小學《歡樂彩云間》主題班會

在上海，有156萬像歐予涵這樣的中小學生，從今年3月12日起，開始了在線學習。如果說，2020年新冠肺炎疫情襲來時，上海精心打造的“空中課堂”讓“停課不停教、不停學”成為現實，那么，兩年后的今天，“空中課堂”已在教育數字化轉型的助力下平穩駛上“快車道”，讓師生們看到更美的風景。

從有到優，“空中課堂”不斷升級

在5月7日舉行的上海市新冠肺炎疫情防控工作新聞發布會上，上海市教委主任王平給正在備考的初三、高三考生帶來了一個好消息：上海正在建設“學科精要 名師點撥”欄目，為畢業班學生復習迎考提供優質在線資源，可在“上海微�！�、上海教育電視臺、有線電視、IPTV等多個平臺收看。

5月5日開播的這個新欄目，正是上�！翱罩姓n堂”迭代升級、應需而設的生動縮影。

在上海師范大學教授董玉琦看來，與2020年相比，今年上海中小學在線教學有一個新特點：數字化教學條件進一步完善，資源豐富、網絡通暢、平臺得力。這從一個側面反映出，上海教育數字化轉型成效明顯，各級各類數字教學資源為教師們教學提供了豐富的選擇。

從無到有，從有到優，上�！翱罩姓n堂”不斷優化升級，“高質量”“個性化”成為重要的兩個關鍵詞。

為了保障線上教學高質量開展，上海為學生們提供了11300余節“空中課堂”視頻課資源，涵蓋小、初、高全學科全學段；針對部分年級、部分學科，打造了200余節“名師面對面”課程，側重對學習內容的梳理與探究，對重點難點的剖析與解答；建設“學科精要 名師點撥”欄目，為中高考學生度身定制一批復習資源，以專題的方式進一步分析提煉學科思想方法、核心概念。除此之外，上海還匯聚了國家中小學網絡云平臺資源、“雙減”課后服務資源等，為在線教學提供豐富優質的資源供給。

松江區中山小學學子們開啟線上居家學習之旅

居家學習不斷線，“空中課堂”使用率再創新高。兩個月來，“上海微�！笔醉摾塾嬙L問量近6000萬人次，“空中課堂”欄目累計點播量6203余萬人次，“名師名對面”欄目累計點播156萬人次，最新上線的“學科精要·名師點撥”點播26萬人次。通過電視收看“空中課堂”直播累計3000余萬人次，觀看上海教育電視臺“名師面對面”約80萬人次。全市中小學師生、家長通過釘釘、騰訊課堂、ClassIn等22個平臺開展在線教學互動，每天參與互動人數近160萬人。

齊心協力，從“不堵車”到駛上“快車道”

上�！翱罩姓n堂”今年再次經受疫情大考，壓力巨大。早在2020年春，上海就向國家廣電總局申請臨時開辦12個直播頻道，讓優質教育資源有了“大屏”支撐，“空中課堂”的信號傳輸也有了專門的“公交專用道”。當年上海市中小學在線教育工作團隊還被評為全國抗擊新冠肺炎疫情先進集體，也是全國唯一一個獲此殊榮的中小學在線教育團隊。

如今，不斷充實、更新的課程內容帶來了超大流量的考驗，原來的“專用道”也迭代成為“快車道”。兩個月來，全市330余萬大中小學師生通過空中課堂、各類教學互動平臺開展教與學活動，總體平穩有序。

從“不堵車”到駛上“快車道”的背后，是各部門的齊心協力。在線教學開展之初，市教委牽頭重點單位，每個工作日下午4點，準時召開在線教學保障指揮工作會議，發現問題，第一時間解決。市教委還協調東方明珠（東方有線）、上海電信、上海移動、上海聯通等運營商，對網絡帶寬進行優化擴容；協調百視TV、阿里釘釘、騰訊課堂等平臺分流轉播課程；制作“空中課堂”用戶指南，多措并舉確保網絡運行通暢。

為有效應對全市中小學生同時進行線上教學的超大流量，市教委提前對本次大規模在線教學的資源配置進行預評估，各電信運營商積極加強運營商網絡之間互聯互通，累計擴容帶寬達600G。累計為44所高校、16個區教育局、101所中小學提供增加專線、帶寬動態升速，重點保障服務專線99條，專線升速帶寬133G。

為了幫助全市教師、學生、家長用戶盡快熟悉“空中課堂”的觀看途徑、方式和客服渠道以及高頻問題解答，教育部門還編寫了《2022年上�？罩姓n堂用戶指南》。此外還制定了“一校一策”實施方案，通過區校提供、校際幫扶等方式，為缺少學習終端的559名學生提供終端設備，不讓一個孩子掉隊。

轉型推動，新場景和新案例不斷涌現

上海大規模在線教學的持續平穩開展，既源于2020年疫情以來上海在線教育打下的良好基礎，又與上海持續深入推進教育數字化轉型密不可分。

去年9月，上海市獲批成為全國教育數字化轉型試點區。11月公布的《上海市教育數字化轉型實施方案（2021-2023）》，又明確提出，要積極探索教育數字化“新環境、新體系、新平臺、新模式、新評價”建設，推進教育更高層次的優質均衡、個性多元。

格致初級中學初三語文老師何鵬精心上好每一節網課

與兩年前相比，無論教師還是學生都少了些許焦慮，多了幾分從容，各區各校在“云端”百花齊放，有趣、有用、有創意的在線教學新場景和新案例不斷涌現。

“我們學校共有107位教師，平均年齡為45歲，讓他們在有限的時間內熟練線上直播教學的新技術，難度不小�！碧焐降谝恍�學校長呂華瓊介紹說，學校通過全員培訓，以點帶面來確保全體教師掌握新平臺的基本操作流程，并以班級為單位對家長和學生端的平臺進行培訓�！拔覀冏屢徊糠纸處熛刃邢仍�，把‘熱乎勁’帶動起來，再開展全員零基礎的培訓，同時也會借助校外團隊的全程服務和專業指導�！眳稳A瓊表示，在微信技術答疑討論群中，每天的互動頻率都在千次以上，校企之間形成了新的學習共同體。

在復旦大學第二附屬學校，采用的則是團隊作戰的“打法”，讓教師從容面對線上教學。除了開展在線教學的應用技能的培訓，建立24小時在線的技術答疑群外，還搭建了頗具特色的教師助教團隊和學生助教團隊。教師進入課堂的時候，聊天框會“嘟”地彈出一句話——“老師您好，我是本節課的小助手，我會幫助你調試設備”，校長李鴻娟表示，這在很大程度上緩解了一些技術操作還不夠熟練的教師的心理壓力。

創新教學組織形式也是今年線上教學的一大亮點。例如，徐匯中學自建了自適應精準學習平臺，鼓勵部分教師組建打破年級、年齡甚至跨學科的網絡學習班級。在學科資源方面，針對教學的重難點，做了3000多個兩類三個層次的微視頻。在線上互動方面，還嘗試采用了線上評價機制以及線上答題平臺、自適應平臺，問卷星平臺布置作業等。

長寧教育數字基座上暢言智慧課堂教學平臺

天山二中“AI云課堂”注重運用數據分析提升教育教學質量

各校還積極加強多元資源整合，提升教與學成效。其中，上海理工大學附屬中學推送了“一題一微課”，提供個性化的輔導；莘莊中學整合了國家智慧教育平臺、上�！翱罩姓n堂”、閔行閔智作業平臺等多方資源，還自主編制了全學科的自主研習檔案。天山二中基于長寧區數字基座接入各項教學應用，包括基于AI直播技術的在線授課、基于大數據分析平臺的在線作業、基于網絡閱卷系統的在線考試等。

上海師范大學教授董玉琦認為，學生的數字化學習能力明顯提升，教師數字化環境下的教學水平持續改進，得益于上海教育數字化轉型工作中對人本意識的高度關注，市區校各級層面都為教師開展在線教學提供了包括教師培訓、集體備課、教學資源等多方位支持，信息技術課程在各學段全面開設，將數字素養培育全面融入課程教學。（記者 程媛媛）

（來源：上海教育新聞網）

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