辦出生業務、辦戶籍……“重啟”首日申城公安窗口業務迎來“早高峰”
東方網通訊員陸澤昭6月1日報道:6月1日是上海全面恢復正常生產生活秩序首日,上海市公安局寶山分局各窗口單位紛紛迎來“業務高峰”。
寶山警方在確保疫情防護的前提下全面“開門迎客”,通過采取線上提前預約、線下分流引導和提供各類“延期辦理”服務的方式為居民提供如常的窗口服務。

“這份兒童節禮物太難忘了!”順利為女兒辦理完新生兒報出生業務的市民俞先生向吳淞派出所戶籍民警表示感謝。原來,俞先生的女兒在4月中旬出生,恰逢疫情防控的關鍵時期遇到申報難題,給疫苗接種等事宜帶來了不便。
焦急的俞先生撥通了吳淞派出所的戶籍咨詢電話,專職民警茅丹丹一邊安撫其焦慮情緒,一邊耐心告知業務辦理所需的材料,并為他進行了預約登記。由于材料準備齊全,早上8時許,俞先生僅用10分鐘就順利辦理完申報,成為了吳淞派出所今日辦結的首單窗口業務。
除了開辟“綠色通道”進行線上預約,疫情期間提前做好“上門服務”進行預先辦理,也大大縮短了戶籍辦理的等候時間。祁連派出所第一責任區警務隊隊長楊宇飛在疫情封控期間接到居民蘆先生求助稱,由于無法出門,導致其“居住證轉常住戶口”無法辦理,直接影響到他隨遷的孩子“幼升小”入學報名。
為此,楊宇飛按照戶口遷移跨省通辦便民舉措的工作要求,主動將《申報戶口事項表》《同意入戶意見書》《“跨省通辦”業務承諾書》等材料通過“無接觸”方式轉交至蘆先生家中,并通過手機逐項指導填報后順利為其開具了《準遷證》,幫助蘆先生順利取得原戶籍地公安機關開具的《遷移證》。6月1日上午,祁連派出所民警對蘆先生相關材料審核無誤后,經過拍攝照片、采集信息等流程后迅速幫助蘆先生取得了上海市《居民戶口簿》。
在提高辦結效率的基礎上,不少市民還享受到了“延期辦”“容缺辦”等人性化服務。今日上午,駕駛證有效期過期近2個月的市民譚先生到寶山交警支隊機動車駕駛員管理窗口辦理業務,通過“延期辦”服務,不僅譚先生順利完成了換證服務,還免于了原本可能面臨的行政處罰。此外,交警支隊還通過在辦事大廳外增設“首問崗位”,指導部分駕駛員進行線上業務辦理,進一步降低了人員聚集和等候時間過久帶來的防疫風險。
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