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    惡意虛構訂單800多筆 配送員勾結門店經理套取13萬余元

    2022年08月22日17:51 | 來源:人民網-上海頻道
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    人民網上海8月22日電 (王文娟)一輛電瓶車居然能送100多公斤的貨物?原來是外賣配送人員與茶飲門店經理勾結,利用公司補送單結算漏洞,惡意虛構訂單800多筆,先后套取快遞配送費13萬余元。日前,徐匯警方結合夏季打擊整治“百日行動”,破獲了這樣一起詐騙案,抓獲嫌疑人11名。

    今年7月,某茶飲公司負責人王先生向龍華派出所和徐匯經偵支隊報案稱,發現1至3月間,有人利用公司補單漏洞,大量騙取快遞補送費用,金額達到13萬余元。由于奶茶成本不高,補送單平時較少,最多也就在3000元以內,所以公司一般不會記錄留檔。但公司各門店是與特定快遞公司簽約月結配送費的,因此公司從快遞公司查詢數據中發現了疑點。

    所謂補單,就是茶飲門店發現送餐過程中遇到奶茶打翻或做錯等情況,店長會在專用工作手機上通過指定快遞軟件上再讓騎手補送一單給外賣顧客;另外,A門店需要從B門店調配水果、杯子、吸管等物料時,A店長也會讓熟悉的騎手先去跑腿,再根據實際拿到東西的重量多少補下一個外送單,用于與騎手結算配送費。

    這些操作都離不開一部專用的工作手機,該手機綁定了門店的指定外送軟件賬號和銀行卡,只有店長和值班經理才知道密碼,所以民警判斷,內外勾結作案的可能性極大。

    從王先生提供的異常補送單來看,基本都集中在同一家門店。根據下單時間,民警查閱調取了相關門店監控,發現當天值班經理朱某和王某曾將工作手機交給過一名穿騎手服裝的人,經王先生辨認,此人系某快遞公司負責該區域配送的組長楊某。而楊某在門店工作手機上下了很多單,再用自己手機接單,但之后也沒有任何取貨送貨的動作。民警隨即將三人傳喚到公安機關進行訊問。

    在各種證據面前,三人交代了作案經過。原來,楊某因工作原因與朱某、王某熟識,在其手下的騎手發現補單漏洞后,楊某就動起了發財的歪腦筋,通過宴請、發紅包等方式賄賂朱某、王某,使其放任自己操作門店工作手機虛假補單。楊某將朱、王二人作為訂單收貨人,將配送重量調整到50至100公斤不等,下單完成后,系統自動派單,楊某分配給自己小組的騎手接單,等訂單時間差不多了就讓騎手點擊完成配送,并不需要實際配送。這樣,一單的配送費就進來了,楊某再與手下的騎手平分。正常補單的配送費在每單9.8元,但加重分量后,最高可達每單200余元。但楊某自己也承認,一般門店間的物料調撥在5到10公斤,100公斤的東西,騎手的電瓶車根本無法配送。

    目前,楊某、王某、朱某三人已被依法刑事拘留,參與補單詐騙的8名騎手被依法采取刑事強制措施,案件仍在進一步調查中。

    警方提醒:建議相關企業加強內部管理,自查運營隱患。也提醒相關從業人員切勿惡意利用漏洞牟利,以免因小失大,觸犯法律底線。

    (責編:王文娟、軒召強)

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