每年金秋與市民游客相約的上海旅游節，已連續舉辦30余年。一直以來，上海旅游節以“人民大眾的節日”為定位，以“走進美好與歡樂”為主題，成為具有“城市名片”作用的大型都市旅游節慶活動。

近日，“上海旅游節活動服務”成功通過“上海品牌”認證，成為國內首個參與并通過品牌化、標準化服務認證的節慶活動。這標志著上海旅游節在品牌化培育、標準化建設和影響力打造方面取得了重要成果，也是一次以高品質文旅節慶活動助力打響“上海文化”“上海旅游”品牌，塑造卓越城市軟實力的生動實踐。

標準引領，樹立高質量發展標桿

“上海品牌”認證是向上海高品質產品和服務品牌提供授權的專業認證服務，助力于打造高品質的品牌標桿。

在上海旅游節“上海品牌”創建過程中，市文化旅游主管部門聯合相關權威機構、行業學界等社會多方，制定了國內首個旅游節慶活動領域的團體標準——《旅游節慶服務認證要求》?！堵糜喂潙c服務認證要求》從旅游節慶服務工作的實際出發，包含籌備服務、現場服務、保障服務、合作服務、后續服務五個方面的服務要求和通用要求、特定要求等管理要求，形成了近百項的旅游節慶服務、管理的規范項目，系國內首個旅游節慶活動類的團體標準。該標準在保障旅游節慶活動領域標準供給的同時，更好地發揮了以上海旅游節為龍頭的上海旅游節慶服務標準化規范、標準化示范、創新性引領的航向標作用。

據介紹，團體標準《旅游節慶服務認證要求》的起草，歷經十余次磋商研討、二十余次修改打磨和三輪專家評審，于今年上半年完成了編制、公示、評審等工作。

今年7月，“上海品牌”評審專家組以旅游節慶團體標準為依據，建立旅游節慶認定測評模式，對上海旅游節活動服務有關的設計、服務提供和交付活動情況，開展了為期三天的管理要求審核與服務要求測評。相關部門對上海旅游節活動服務管理情況進行詳盡的梳理和總結，以文字、圖片、視頻等形式，編寫了《上海旅游節活動服務情況概述》等材料送測，并獲得專家組評審通過。其中，上海旅游節在產業帶動、文旅融合、宣推效果、平臺效應等方面的特色做法，得到了專家組一致認可。

品質沉淀，培育高品質文旅供給

上海旅游節作為承載城市形象的名片性都市旅游節慶活動，迄今已連續舉辦了32屆，逐步形成了較為成熟的標準化辦節模式、辦節特色，堅持從上海最有資源、最有特質的地方出發，帶動“一區一品”節慶品牌建設。

經過多年的辦節經驗積累和市區多級部門的品質把控，上海旅游節“一區一品”日臻成熟，培育了“玫瑰婚典”“唐韻中秋”等一批具有形象內涵、品質特色、能滿足不同層次市民游客需求的高質量文旅供給。

辦節過程中，上海旅游節不遺余力地展示著城市的最新資源，讓家門口的好去處、演藝新空間成了市民游客美好生活的標配；孜孜不倦地講述中國精神和上海故事，讓“一江一河”流淌的城市文脈、街區建筑凝固的文化印記成為市民游客“喜歡上海的理由”；富有創新地推動著“線上線下，雙線并舉”的辦節模式，以觸手可及的智慧服務帶給市民游客安心、舒心的感受。

上海市文化和旅游局局長方世忠表示，作為全國最早創辦的旅游節慶品牌，上海旅游節要不斷在“變與不變”中尋求自我突破、探索模式創新、努力引領潮流?！白儭本褪且獜纳虾Ｗ钣匈Y源，最有優勢，最有特質的地方出發，以文塑旅，以旅彰文，為廣大市民游客提供新的資源、新的體驗和新的玩法?！安蛔儭钡木褪锹糜喂澋淖谥汲跣?，讓市民游客走進美好與歡樂。

今年的上海旅游節將聚焦蘇州河文旅，繼續深化豐富文化內涵與主題表達，強化品牌影響力，并將著重推進“互聯網+文旅”深度融合，讓市民游客通過上海旅游節的平臺共享高品質旅游供給和人性化旅游服務，共同發掘和體驗上海都市旅游的豐盛與驚奇。

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