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    不愿送進養老院 家屬照護又力不從心?他們這么做

    2022年10月10日10:11 | 來源:上觀新聞
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    原標題:不愿把老人送進養老院,家屬又沒照護能力怎么辦?他們決定這么做

    受疫情等因素影響,上海老人入住養老院的意愿似乎正在降低,相比專業機構更傾向居家養老。對此,市政協委員、上海萬里社區愛照護長者照護之家理事長丁勇有著更為直觀的感受:“和以前相比,近期我們家庭照護床位的業務量有兩到三倍的增長,來咨詢的老人和家屬也明顯更多了?!?/p>

    所謂家庭照護床位,是一種依托有資質的養老服務機構,將專業照護服務延伸至老年人家中,使老年人在家中就能享受到如同住在養老院般的照護服務。從2019年起,上海首先在中心城區開展家庭照護床位試點,去年全市開設家庭照護床位達1000余張。但多位委員調研后發現,目前老人對“家床”服務的接受度仍不高,建議豐富完善配套服務、聯合醫療資源和機構參與,讓老人不出家門也能享受更加專業的照護。

    家庭照護給老人更多陪伴

    “我現在的想法就是,多一分陪伴,少一份愧疚?!焙陀浾哒勂鹱约旱钠拮?,72歲的周老伯心情難掩沉重。8年前,妻子確診為腦萎縮引起的阿爾茲海默癥,病程初期,妻子尚有自理能力,但隨著病情不斷加重,目前已進入病程中期末端,生活能力嚴重退化,這給周老伯帶來了很大的照護壓力。

    與此同時,妻子正在漸漸遺忘他,這給照護帶來了更多難度?!八袝r叫我小名,有時又完全不認識我,好像只生活在自己的世界里?!闭f到這,周老伯哽咽了。但在妻子的視角中,家里卻多了個陌生人,導致她不敢上廁所,寧可忍著,好不容易被勸進洗手間,卻不肯脫褲子。最讓周老伯頭疼的是洗澡問題,“她特別抗拒,只要我幫她脫衣服就哇哇叫,可是夏天哪能不洗澡呢,老人也得有尊嚴呀”。

    更讓周老伯難過的是,他查閱相關資料發現,阿爾茲海默癥的平均生存期為5-10年,這意味著,即使是最理想的情況,留給他和妻子共同度過的時間也不多了,而隨著自己老去,他對妻子的照護已越來越力不從心。

    去年11月,周老伯就已聯系好養老機構,準備將妻子送去接受專業照護,但每每想到要和共同生活40多年的妻子分隔兩處又舍不得,眼淚不知掉過幾回,想著自己還有些力氣,便一拖再拖?!八蛔?,我就徹底沒人可以講話了?!敝芾喜寡?,自己無法承受這份孤獨。

    今年,一次帶妻子去醫院復診的機會,周老伯從醫生處了解到上海的家庭照護床位服務。他考慮再三,與機構簽訂了3個月的服務合同,從8月起,照護人員每天上門2-3小時,同時為其安裝了可以監測睡眠等指標的智能床位,一個多月下來,周老伯發現妻子的病情發生了明顯改觀,在專業照護人員的陪伴下,妻子情緒得到明顯改善,洗澡也不再成問題。

    據介紹,家庭照護床位可以根據老人或家屬的要求定制相關服務,在周老伯家,照護人員上門提供唱歌、跳舞、畫畫等專業的認知障礙干預療法,讓老人思維活躍起來,從而改善行為。這些都是周老伯此前并不知道也無力做到的事。更讓他滿意的是,遇到緊急情況,他可以24小時聯系機構尋求幫助?!艾F在我每天都能陪著妻子,還能一起下樓散散步?!?/p>

    “家庭照護床位的核心是把專業照護服務送到家里,從而盡可能推遲老人進入養老機構的時間,讓老人獲得更多家人的陪伴?!痹诙∮驴磥?,切斷老人與家庭的情感聯系是機構的劣勢所在。在調研中他也發現,老人被送去養老機構后,家屬的焦慮也隨之上升,這對老人的健康也會產生負面影響。此外,疫情期間,家屬探視受到限制,“家床”服務的優勢進一步凸顯,對于老人來說,這為老年生活提供了更多的可選項。

    配套服務仍有待豐富完善

    上海各區從2019年就開始探索家庭照護床位的設置,但實際接受服務的老人并不多,在部分中心城區,家庭照護床位服務對象僅數十人,多的也僅有一兩百人。在多位來自養老行業的委員看來,老年人和家屬接受度低,主要是卡在“服務關”,目前“家床”服務和管理尚未形成相對規范化的標準,老人對服務的心理預期和實際的服務內容之間存在一定差異。

    首要的癥結是服務目標人群不夠明晰。養老行業人士認為,與普通的家政服務不同,“家床”服務強調更為專業化、綜合化的照護,特別是針對失能、半失能、失智老人能提供相對較好的居家養老照護,某種意義上,這也有別于普通的居家養老服務。

    但市政協委員、上海金福養老院董事長徐兵調研后發現,目前,“家床”服務對象大多仍舊是圍繞使用長護險服務的老人,包括部分“困難救助老人”,與長護險服務也多有重疊,沒有真正以中重度失能老人和高齡老人為主,未能體現家庭照護床位為機構養老床位向家庭延伸的真正意義。

    記者注意到,目前,全市各區推出的試點中,第三方機構提供的服務更集中于老年家政、助餐、代配藥等助老服務,專業護理服務相對欠缺。在丁勇看來,家庭照護床位的核心對象應該是那些接近要送入養老院的老人,但同時家屬欠缺一些專業服務,不應將其與助餐或助老對象混為一談。

    “比如,為老人做飯和給老人喂飯,看似是同一件事,其實完全不同?!倍∮陆忉屨f,前者屬于家政服務,從市場上購買服務并不難,后者則是一項非常專業的護理操作,“在日本喂飯是要拿聽診器聽喉嚨的,否則容易把飯喂到肺里,‘家床’服務應當補足類似的專業空缺?!?/p>

    服務不夠明晰甚至產生了資源的浪費。調研發現,有些試點地區的“家床”服務中配有助餐服務,導致老人“為了要吃這一餐,不得不在家里安一張用不著的照護床位”,這顯然與政策的出發點背道而馳。委員們建議,應進一步明確家庭照護床位服務為“小規模的、有剛需的、精準化的”,以“達到一定高齡及失能程度的居家老年人”為核心面向,以區別于現有的長護險服務。

    除了服務內容,可及性也是影響老人和家屬選擇的重要因素之一。家庭照護床位不僅僅是一張床的物理概念,而是建立在“服務+硬件”基礎之上的居家機構化,為了模擬機構,家庭照護床位需要配備24小時遠程看護體系,通過智能技術識別家庭照護者可能的疏忽,并進行上門服務的投遞。根據上海出臺的家庭照護床位試點方案,提供家床的專業養老機構,一般需形成15分鐘服務半徑,才能確保及時響應老人需求。

    徐兵坦言,由于各區和機構根據自身服務能力制定服務內容細則,與真正意義上要達到365天全年無休、24小時全天候等待、15分鐘快速反應的要求相比仍有一定距離,導致服務機構難“敲開”老人家門。他建議,應完善資源整合的配置機制,構建基層相關涉老部門以及各方服務主體的激勵相容機制,調動服務主體合作供給的積極性,實現服務終端整合供給。

    聯合醫療資源機構參與

    在家庭照護床位配套的專業服務中,醫療服務往往是最關鍵的一項。丁勇和團隊調研過日本140多家養老機構的服務數據,發現在機構養老的一天24小時服務中,康復及專業醫療護理約占20%,雖然占比不大,但這部分專業需求往往決定了老人生活的質量,起到兜底的作用。

    在采訪中,一位從事家庭照護服務的機構負責人告訴記者,在上門的專業人員中,離不開護士等醫療角色,負責幫助老人進行藥物管理,因為很多老人常年服用精神類藥物,需要專業的用藥指導?!疤貏e是認知障礙老人,必須有醫療支持,除了護士,通常還配備有康復師、精神科醫生、營養師等等,進行多學科聯合會診?!?/p>

    一個月前,李阿姨為自己的老伴申請了家庭照護床位服務,她的老伴今年62歲,患有混合型癡呆,發病已10年。此前,李阿姨的老伴在養老機構內住過一周時間,發現并不合適,最后只好住回家?!霸跈C構內的護理區,其他老人都臥床,他還有行動能力,不適合住,但生活區都是健康老人,他也不適合住,就很尷尬?!?/p>

    通過“家床”服務,機構為李阿姨老伴提供醫藥聯合的服務,通過設備進行睡眠監測,收集生命體征數據,并反饋給醫院。如果需要復診,工作人員也會提前把病情整理好交給醫生,甚至還能在家提供視頻遠程會診服務,以便調整藥物,這在疫情期間幫了李阿姨很大的忙。

    但在實際推進過程中,由于“醫”和“養”的服務資源傳統上隸屬于不同行政部門,在資源整合方面仍存在現實困難。委員們認為,依托上海推出的家庭病床服務,可以部分彌補老人在醫療服務方面的需求,這需要統籌相關的服務資源。

    記者注意到,上海從去年底開始開展老年醫療護理服務試點工作,明確提出老年人居家醫療護理服務試點,試點醫療機構可通過“互聯網+”、家庭病床、上門巡診等方式為行動不便的老年人等提供專業的醫療護理服務,支持醫養結合機構內部醫療機構增設“上門巡診”等服務方式,為養老機構內老年人提供便捷、規范的醫療護理服務。

    丁勇在調研中發現,在上海的老年醫療機構中,老年護理院占相當高的比例,但由于政策等因素,老年護理院在“社區巡診和家庭病床”領域依舊處于缺位狀態,建議鼓勵有條件且資質合格的老年護理院申請增設“社區巡診和家庭病床”服務方式,進一步滿足失能失智等老人的醫療需求,同時減輕社區衛生服務中心的壓力。

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    (責編:嚴遠、軒召強)

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