作為老舊小區的典型代表，寶山區張廟街道轄區內的泗塘一村老年居民群體基數大，獨居老人數量也較為突出。不管是獲取信息的能力還是對病毒的抵抗能力，老年人都相對更弱。特殊時期，泗塘一村三個居民區在街道黨工委、辦事處的周密部署下，通過做細臺賬、聯手包保、結對互助等形式確保每日聯系到位、溝通到位、關愛到位，努力成為寒冬里獨居老人的貼心守護人。

線上線下齊發力

空巢老人心不空

在電話聯系的過程中，泗塘居委了解到獨居老人王伯伯自身患有多種疾病，腿腳不利索，行走不便，生活相對來講比較困難，居住在靜安區的女兒因疫情不能前來照料。居委隨即安排社區工作人員和志愿者承接照料任務，一日三餐，喂藥，不定時上門看望。

同樣住在泗塘一村的李伯伯常常獨來獨往，監護人生病住院，近期無法來照看李伯伯。泗塘居委志愿者迅速上門，了解李伯伯的生活狀況，給他做了抗原了解身體情況，并安撫好他的情緒，同時細心叮囑李伯伯注意防護，減少出門，有事就聯系志愿者或者居委。

除此之外，還有一些高齡的獨居老人在街道包?？剖业年P注下也得到了很好的照料，如住在革新路上的91歲朱阿姨，護理員會兩天上一次門進行照顧；在電話慰問的過程中得知89歲的程阿姨有配藥需求，成功幫其配藥……

包保力量切實下沉

做實做細關懷清單

獨居老人生活情況的點滴獲取得益于“新十條”發布后，張廟街道及時部署動員，居民區制定了一套特殊群體關愛機制。同時街道積極發動包?？剖伊α亢途用駞^攜手，做實做細關懷清單，解決獨居老人的精神需求和生活實際困難。

臺賬清——獨居老人的詳細信息、身體情況、監護人情況梳理細致并及時與包?？剖夜蚕?，確保對每個獨居老人的信息做到心中有本賬。

暢聯絡——包?？剖遗c居委對老人每日進行電話溝通，一旦有電話聯系不到則會聯系樓組長或者志愿者開展敲門行動，務必確保老人平安。

作為獨居老人的守護人，居民區與包?？剖易陨硪步浭苤咔閹淼臏p員影響。但是關愛獨居老人的工作不能懈怠，將群眾放在第一位已經深深地烙印在了每一位工作人員心里。

關愛方式多元化

力求一位也不落下

“我們居委每天對獨居老人進行一聲問候，發現有問題就馬上上門并及時聯系到監護人，也會主動聯系監護人看看有什么需求，這叫雙管齊下?！被⒘志游瘯浾f。

而新橋居民區黨總支，針對轄區80歲以上高齡獨居老人，平日里子女不在身邊、生活起居無人照料等現狀，發動社區黨員志愿者與老人進行一對一結對幫扶，為老人送上防疫物資以及生活用品，盡量減少老人出門，降低老人的感染幾率，充分發揮黨組織戰斗堡壘作用和黨員先鋒模范作用，讓獨居老人真正有所依。全心全意，方式多元化，缺漏才會少，才能讓獨居老人有困難不靠“拖”、不靠“扛”，享受到“老有所養，老有所依”的傾情關懷。

（來源：上海寶山）

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