為持續推進上海市老年友善醫療機構建設，進一步樹立典型，在衛生健康系統內發揮示范引領作用，上海市衛生健康委員會組織開展“上海市老年友善醫療機構優秀服務品牌”選樹活動。經專家評審、社會公示，確定40家醫療機構入選“上海市老年友善醫療機構優秀服務品牌”。其中，同濟大學附屬上海市第四人民醫院、曲陽路街道社區衛生服務中心成功入選！

自2021年成為老年友善醫療機構以來，這2家醫療機構如何為老年患者提供優質服務？一起來看↓↓↓

同濟大學附屬上海市第四人民醫院

同濟大學附屬上海市第四人民醫院，是北部中心城區最大的綜合性醫院之一和上海市首批區域性醫療中心。

近年來，結合區域性醫療中心建設，醫院圍繞老年疾病診治，逐漸形成了老年病人手術麻醉與圍術期管理、泛血管病微創治療、臨床神經及腦科學等“老年醫學”臨床特色。尤其是針對老齡患者退行性疾病需求，醫院著力打造局部麻醉下大隱靜脈曲張微創治療—腔內射頻消融術、“保膝術”、帶狀皰疹后神經痛診治、睡眠障礙診治等特色技術，為老年患者提供優質的醫療服務。

為提升老年患者的就醫體驗，目前，醫院門診各診區內均設置有老年患者專座、專用自助機、健康角和宣傳資料架等設施。同時，對85歲以上單獨就診的老年人，醫院推出陪診服務，現場門診號源也更多向老年患者傾斜，75歲以上的老年患者在上海四院可以優先就診。

數據顯示，目前醫院的門急診總數中，65歲及以上的患者數量占比為69.2%、80歲及以上的患者數量占比為23.1%，多病共存，需要多重用藥、長期用藥，是不少老年患者的共同點。為此，上海四院開設了老年慢病藥學門診，為患者提供合理用藥指導。不僅如此，醫院還將住院老年患者也納入到了用藥服務的范疇。從患者入院評估開始，就有臨床藥師介入，一起參與查房、制定用藥方案，并且會對重點患者實施用藥監控、個體化治療藥物監測和用藥宣教，多維度保障臨床合理用藥和安全用藥。

曲陽路街道社區衛生服務中心

曲陽路街道社區衛生服務中心下轄5個標準化社區衛生服務站，承擔著虹口區曲陽地區10萬余居民的基本醫療和公共衛生服務。

2012年起，中心率先打造標準化家庭醫生服務網絡，28組家庭醫生團隊深入社區，形成具有虹口特色的家庭醫生服務模式。十年來，中心先后建立了雙向轉診綠色通道、遠程診療、社區藥房、云藥房、合理用藥咨詢門診、PICC護理門診等創新服務舉措，為轄區老年居民提供便捷的就醫體驗。

簡單易懂的標識標牌、齊全的無障礙設施、墻角上的防撞條……在曲陽路街道社區衛生服務中心門診，隨處可見方便老年人就診的貼心細節。門診的自助設備旁，志愿者們也隨時為有需要的老年患者提供就醫咨詢、報告查詢等服務。

此外，隨著“上海市名老中醫陸瘦燕針灸傳承研究中心虹口分中心”“虹口區名中醫吳耀持曲陽社區工作室”“陸氏針灸治療壓力性尿失禁”等特色項目的深入推進，為虹口乃至全市老年患者帶來了福音。

（來源：上海虹口）

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