上海的媒體總在改革轉型之時，每每屢作奇峰，可以說創新與改革的基因是滲入其骨血的。如今，在全國主流媒體系統性變革中，上海又有開先河的舉動，今年1月1日起宣布“三端合一”——“老牌”三大報——解放日報、文匯報、新民晚報，共建共享“上觀新聞”客戶端。這樣的“大膽”舉措相當引人注目，有點贊，也有疑惑，我就是疑惑者之一：這三家報紙，每一家都名頭響亮，特色鮮明，各家采編人員也各有絕活兒，想做到“合”而不同，大不容易??！

“三端合一”改革8個月了，觀察下來，上觀新聞各項關鍵數據大幅提升。此例一開，全國不少地方紛紛跟進。不過，我更關心的是數據背后，那些閃閃爍爍的心思，那些明明滅滅的內容。

從全媒體發展的大環境來說，上觀的這一輪推陳出新，非但不處順境，甚至可以說路途坎坷。輿論環境紛繁復雜，新技術新玩法眼花繚亂，社會對媒體的評頭論足甚至不屑一顧甚囂塵上，作為上?；ヂ摼W傳播“旗艦平臺”，“上觀”怎么立住自己的品格，推出讓人信服的內容，展現符合上海排頭兵、先行者地位的開放包容形象？

“上觀”的名字很有意思，其曾用名“上海觀察”，既是“觀察上?！?，也有“以上海的視角觀察世界”的意思，恐怕還有“上乘觀點”之意。

8月28日，新上觀再度改版，提出更加聚焦本地化、精品化、數智化，并喊出“讀懂上海 第一選擇”的口號，明確了目標定位，透露了一些心思。顯然，這個客戶端擺明車馬，要與上海這座城市綁得更緊，這讓我想到上海人愛用的“腔調”一詞。

那就索性猜一猜“上觀”的腔調，或就是堅持應該堅持的，改變應該改變的，風格鮮明又不拘一格，思想解放又不失規范，胸懷大局又關注細微。上觀的受眾，集中在長三角、在長江一脈，也在關注上海關注長三角的人群中，這樣的受眾普遍有較好的媒介素養，他們的期待，從來不是觸手可及的零零碎碎，更不是那些聳人聽聞、似是而非的流量渣。

從價值觀的角度來說，能在每一字、每一句、每一幀的內容中體現守望改革開放、激揚以人為本，堅守上海市應開放而生、因開放而興的底色，這更是腔調。

這些年媒體技術、形式不斷躍遷，也有一些大家詬病的現象。比如今夏各地洪災頻仍，一些媒體鮮有出現在抗災現場，漠視民瘼，卻突出推送洪水中的動物趣事以博取流量，已經有墜入西方媒體時有出現的“黃色新聞”之嫌。日常那些隨處可見的“鍵盤黨”“標題黨”，讓人不堪其擾。記者淪為平臺打工人，當然得不到想要的尊重。

我問過上觀的同仁，他們也難以免俗，也會有流量焦慮，但目力所及，他們還是在堅持做一些看似不合“流量邏輯”，卻真正能讓一家媒體體現價值、獲得尊重的事情——并且，做這些事，未必沒有流量，反而更可能得到“有美譽度的流量”。

比如，對于“現場”的執著堅持。

去現場，本是新聞人最基本的職責，但現在有多少人寧愿在網上抄來抄去，甚至放任AI大模型編來編去，也不愿（或無力）往真正的現場挪動半步。上觀有一個“原點”欄目，前陣子剛出版了一本報道集，名字叫《相信抵達的力量》。我驚喜地發現，在越來越多的媒體放棄現場、放棄重大公共事件的話筒的時候，上觀的記者不甘做“二傳手”，還在努力地逼近和抵達現場，盡可能撥開迷霧、揭示真相，沒有讓新聞的“原點”成為媒體的“盲點”。

上觀每周都有不少輿論監督報道，像《記者暗訪上海出租車違法改裝：路邊交易，“小馬達”“斷碼器”20分鐘裝全套》《道路護欄“長出”玻璃纖維扎人》《上海商戶申請外擺位遇阻：店門口有7米寬空地，卻屢被告知“不得跨門經營”》《十余年的“水簾洞”何時休？》等等，切口都不大，背后的問題卻很典型，有久拖不決的積弊，更有系統性的漏洞。沒有扎實的采訪甚至長達數周的暗訪，是不可能準確完整揭示問題進而推動解決的。我想，這很好體現了上觀的取向：無論技術、平臺怎么變遷，我們對新聞內核的堅持應該是不變的，對現場的還原、對真相的追求應該是不變的。

可以說，底蘊厚重的三大報總有一些好作品“彈眼落睛”，可以作為上觀腔調的延續和革新。比如第二季度的解放日報記者在上觀新聞的幾篇報道，《觀見對話|王戰：上海要再做幾件“人無我有”的大事情》（朱珉迕、胡幸陽）《人物|韓國新總統李在明：淤泥中也能開花》（廖勤）《打撈“天才圍棋少年”墜樓事件沉沒的信息》（鄭子愚、李昂）……這些源自思想現場、國際現象、突發事件現場的作品，就很典型地凸顯了“上觀”對新聞的堅守、對現場的渴望，以及對高度、深度、寬度、溫度、銳度的把握能力。借用這幾篇作品的標題，再來揣測一下上觀的腔調，那就是追求黨媒擔當——媒體要做“人無我有”的大事情；專業能力——去現場,尋找碎片化指控另一面；適應并改變環境——淤泥中也能開出花來。

上觀的把握能力，還在于對“洞見”的不懈追求。

上觀改版，顯著增加了觀點的濃度。評論言論、思想理論，占據了不小板塊，也有從傳統政論、時評到深度訪談再到短視頻等多種模態；還建立了“大評論”工作機制，初步打響了“觀見”工作室、“鋒面評論”、“上觀時評”等品牌。

現在，我們每天都在看“大片兒”，每一天都在體會風高浪急甚至驚濤駭浪，“賦到滄桑句便工”，給了新聞評論太多的空間和寫不盡的題材。當然，在立場大于真相，輿情常常撕裂，AI也常來湊熱鬧，眼見不再為實的當下，矛盾四伏，挑戰萬端，風亂而鼓雜，要做定音鼓、風向標難乎其難。點滴似的真相，汪洋般的觀點，怎么發聲音，既能夠不被淹沒、被更多人聽見，又做到正派公道、經得起歷史檢驗，如何既不“妄語”、也不“失語”，很是考驗一個媒體的功力。

上觀有不少言論作品（包括那些看似不屬傳統評論體裁，實則傳遞鮮明觀點和思考的解釋性報道、訪談等），看得出作者和他們背后的媒體管理者，是在價值觀和深度上有追求的。從《時隔17年，總書記再度考察上海的深意》這類最“硬核”的時政讀解，到《國家為何喊停阿爾茨海默癥和糖尿病手術？醫生：科學探索需“黃燈機制”》這樣的第一時間釋疑解惑，到《一再反轉的“續面事件”背后，流量“黑紅”不該紅》《圖書館性騷擾事件翻轉，武大有三個教訓》這樣對輿論熱點的反思評析，再到對話王戰這類看似老生常談實則不無奇崛的深度訪談，可以看出，他們從未滿足于表象層面的“政治正確”，也沒有停留在無誤卻空洞的表態說教，更不像某些“寫手”那樣搖頭擺尾、投機取巧。能夠讀到的是個中對于時代的關切、社會的關切、歷史的關切、人心的關切；若再進一步，便是能更游刃有余地貫通天安門與石庫門，目光灼灼，既能夠領會決策層的意圖，又能夠盯著基層，瞄著實情，激揚文字，立地頂天，當其下手風雨快，筆所未到氣已吞。

當然，在新上觀，撲面而來的還有對“創新”的孜孜不倦。顯著增加的視頻、直播內容，即是明證。許多過去躲在幕后的記者、編輯出現在鏡頭前，一批融媒與視頻工作室脫穎而出，從新聞現場到熱點評論、從一線街采到深度訪談，一批批記者先后嘗試從圖文表達到視頻呈現的轉化，展現著全新氣象。

據我所知，今年1-8月，上觀新聞視頻日均產量是去年同期的6倍多，不少視頻均取得百萬+，甚至千萬+的大流量；上觀的日活數據亦在與日俱增。除了數字，更值得玩味的還是媒體的借之推動的身段之變、語態之變——我們的主流媒體人，正在不斷探索一種更適合今天用戶需求、更符合今天傳播特性的話語體系，來再造其內容的影響力、公信力、傳播力。

而其本質，就是回到媒體的初心——回到人，回到現場，回到真誠，回到公眾對新聞的，拉近媒體和受眾的距離，也就是拉近黨和人民群眾的距離。

外界紛紛擾擾，保持“腔調”不易。但我相信，不忘媒體的初心，不斷去偽存真，不斷追求真正的守正創新，上觀定會更有腔調，并且如他們所喊出的口號那樣，以媒體人的格調與努力，展現上海這座城市的腔調。

（作者系復旦大學特聘教授）

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