近期，山陽鎮城建中心多次接到市民“12345”熱線反饋的萬航苑小區生活垃圾清運車噪音擾民問題。面對這一物業治理“痛點”，山陽鎮通過一系列精細化、人性化的舉措，努力在保障城市潔凈與守護居民安寧生活之間尋求平衡。

記者來到萬航苑小區看到，垃圾清運車正緩緩駛入垃圾房進行作業。在工作人員輕拿輕放的協同配合下，垃圾桶被平穩地倒入車內。通過將露天作業移入室內，并為清運車后箱橫柱加裝降噪膠條，目前困擾周邊居民的環衛作業噪音已得到顯著緩解。

對此，家住清運點附近樓道的居民顧阿姨感受頗深：“因為清運時間比較早，周圍相對安靜，以前垃圾桶的碰撞聲就比較明顯?，F在情況好多了，我們也能理解，清運不可能完全沒聲音，現在這樣我們已經很滿意了?！?/p>

同時，針對作業車輛在小區內轉向、倒車時提示音過響的問題，經多部門協同調研，最終則由環衛公司從源頭對提示音量進行了合理調控優化，既解決了小區內提示音擾民問題，又兼顧了外部道路行駛安全。

 “針對‘倒車請注意’等提示音過響問題，我們聯系廠家對車輛進行系統升級，整體調低了作業車輛在小區內的提示音量。同時，車輛在駛出小區后會自動恢復標準音量，以確保公共道路的行駛安全?！鄙虾Ｉ疥柇h境保潔服務有限公司負責人楊婉風介紹說。

山陽鎮城建中心副主任褚玲歡表示：“我們將加強閉環管理，要求保潔公司常態化開展環衛車駕駛員規范操作培訓，重點強化降音膠條檢查維護、安全提示音按規開關等操作要求。今后將以點帶面，把成熟經驗推廣至更多小區，致力于以更貼心的服務，為居民營造安靜和諧的居住環境?！?/p>

（來源：i金山）

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