2025年敬老月期間，華陽路街道長二居民區黨總支以黨建引領物業治理工作法為核心，聯合華陽物業推出“物業+養老”試點服務，發布《華陽路街道長江小區“物業+養老”服務清單》，將20項養老服務與40項物業服務深度嵌入社區治理，讓社區老人在家門口就能享受“一站式”便捷暖心服務。

這一創新試點的落地，源于基層治理工作的持續深耕。2024年7月，長江小區通過引入華陽物業一體化管理，實現了從“多頭管”到“一體管”的治理升級，為社區服務能力的全面提升奠定了基礎。

為切實解決居民養老的急難愁盼問題，長二居民區黨總支積極發揮牽頭作用，聯合物業與共建單位，依托黨員議事會、需求征詢會等機制廣泛收集民意，最終量身定制出覆蓋全面、梯度合理的全場景養老服務項目清單。清單內容細致多元，既涵蓋“20元一餐的上門送餐”“10元一次的衣物清洗”等日常照護服務，也包括“7500元起/月的24小時住家照護”“400元/時的認知干預”等專業支持項目，全面覆蓋生活照料、健康管理、精神慰藉等核心養老需求。

與此同時，項目配套推出40項物業服務清單，每一項均明確標注工時與價格，服務內容從換裝龍頭到疏通落水管，公開透明、便于選擇。針對高齡老人，還特別推出優待政策：80歲以上居民不僅享受服務價格優惠，還可獲免費檢測水管、電路等貼心項目，全方位筑牢居家安全防線，體現社區治理的溫度與精度。

“以前找養老服務要跑好幾個地方，現在找物業一個窗口就行?！本用窭畈脑挼莱龇站?。多個項目讓老年居民在小區里就能“明明白白消費，安安心心養老”。

長二居民區黨總支整合資源，為物業人員、社區工作者及志愿者開展養老顧問培訓，同步培育“認知友好大使”、推進認知癥科普；通過反復踏勘、優化流程，讓“陪同老年人周邊散步、就近購物”的外出服務更貼心，使“談心交流、讀書讀報”的情感疏導更暖心。針對特殊困難長者，還推出了陪診就醫服務，真正實現“精準助老”。

接下來，華陽路街道將在區民政局、區房管局指導下，跟蹤試點效果并動態優化服務，逐步建立老年人專屬檔案。街道將持續以黨建為引領，推動“物業+養老”模式迭代升級，讓“20項養老服務+40項物業服務”的融合方案惠及更多居民，讓家門口的頤養生活既有“實惠溫度”，更有“幸福質感”，為城市養老服務體系建設提供可復制的基層實踐樣本。

（來源：上海長寧）

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