成立于 1927 年的沃爾沃汽車集團（簡稱“沃爾沃汽車”）是世界著名豪華汽車制造商，總部設在瑞典哥德堡，目前在全世界擁有超過 38,000 名員工，并在全球 100 多個國家設立了 2400 多個銷售和服務網點。沃爾沃汽車總部、產品研發、營銷和行政管理等部門主要位于瑞典哥德堡。沃爾沃汽車亞太區總部位于上海。

· 沃爾沃汽車 | 優質職場基本面 ·

來自斯堪的納維亞半島的沃爾沃汽車，在與嚴苛的自然條件共生共處的過程中，鑄就了它極為重視對人的關愛的企業基因。在沃爾沃汽車看來，員工的安全與健康是企業的推動力，公司為員工建立了多維度、多層次的健康管理體系，涵蓋年度職業健康體檢、工作場所的安全健康管理，健康促進活動、EAP 服務項目、員工人文關懷、員工健康咨詢、差旅健康等豐富的內容。沃爾沃汽車的員工健康管理，對員工來說不僅是一場“及時雨”，還“潤物細無聲”，公司用心呵護員工的每一項細微需求，真正體現“你的健康‘沃’的關愛”。

[健康共行] 基本面清單

· 沃爾沃汽車 | 優秀及特色實踐展示 ·

——壹.

關注員工突發需求的健康活動：讀心術親子活動

2020 年的疫情改變了很多事情，而對于職場人來說，突然增加了一個新壓力——孩子的網課，這讓家長和孩子間的親子關系變得不那么好處。沃爾沃看到這個可能影響員工健康的突發因素后，快速行動起來。

沃爾沃汽車策劃了《我家是個植物園》為主題的讀心術親子活動，并請到了國家二級心理治療師到現場為員工們專業指導�；顒蝇F場，通過“植物扮演”等環節，體現出各組家庭的親子關系狀況，而治療師通過調整親子距離、親子角色互換、分享了她所在孩子們繪畫過程中的細致觀察和評價等形式，向員工們展示促進親子關系融洽的秘訣，也用活動幫家長與孩子搭建起了溝通與交流的平臺。

像這樣的關注突發，及時發現員工健康隱患和壓力，幫助員工尋找解決方案的活動，正是沃爾沃健康管理的一部分。

——貳.

員工心理援助項目：EAP員工關愛項目推廣

沃爾沃在 2017 年就開始做 EAP 項目。不同于大多數外企僅把 EAP 當作一項“員工福利”引入，沃爾沃在引入 EAP 時，更加強調的“如何提升健康安全的管理”，這在當時是非常前沿的。在引入過程中，采用由點及面、自上而下的策略，先從提高管理者心理安全管控的意識、提升危機防范和應對能力、豐富 HSE（健康、安全、環境）的管理體系開始，歷經三年，沃爾沃一步步地將 EAP 推廣到全員，納入全員健康管理促進的體系中。

在 2020 年開始，沃爾沃向整個中國區員工推廣關愛項目的熱線電話，并為員工及家屬提供 24 小時無需預約的心理咨詢服務。服務內容有常年心理顧問，24 小時心理咨詢熱線，個案咨詢輔導，現場心理咨詢管理活動等等，開啟了全面保護員工及家屬心理健康的時代。

沃爾沃這個項目，還獲得了上海市委宣傳部授予的“人文關懷心理服務示范點”表彰。

——其他亮點.

養生游園會：一個員工健康管理活動。沃爾沃汽車通過分析員工團體體檢報告，發現甲狀腺結節是公司女性中較普遍的問題，就策劃了“養生游園會”活動，引導員工關注、認知這種疾病�；顒又醒�請了專家分享甲狀腺致病原因、甲狀腺結節自檢三步法方法、日常生活中如何預防甲狀腺結節等知識�；�于健康數據及群體疾病風險趨勢，沃爾沃常會策劃類似的活動，以引導員工做好預防、保持健康。

沃談會：一種健康管理宣傳方式。沃爾沃會在內部的社交媒體上發布心理健康相關知識、情緒疏導小妙招，也鼓勵員工自測壓力水平，并利用積分獎勵制度，鼓勵員工分享自己與心理健康相關的故事，傳播自己學到的知識，讓每個員工變成最好的心理健康與關懷大使。

Health Newsletter 健康簡報：一種健康宣導方式，沃爾沃汽車每周都會貼合季節、辦公環境、員工需求等，向員工發布雙語健康貼士，每月還會發布 EAP 心理健康貼士。這些發布，采用的是 Newsletter 的方式，簡便直接，讓健康知識隨手可得。

健康中心：一個企業內健康診所。沃爾沃一直關注健康管理，并設有企業內部的健康中心，也于 2017 年開始逐漸完善企業健康管理體系，尤其關注職業健康。到了 2019 年，沃爾沃開始有專業醫護團隊進駐健康中心，同時，也與周邊社區衛生服務中心合作，建立了健康小屋， 可以為員工提供全科醫生的定期醫療服務，把“處方延伸”等項目導入企業，更方便了員工就醫配藥。

Learn how to protect your spine：一個員工健康關愛項目。關注員工健康，把關注點放在細節上，比如，職場人坐久，對脊柱影響很大，沃爾沃就特設保護職場人脊柱的學習與理療活動，一個季度開展一次，采用提前預約形式，確保每位參與者有充足時間接受問診檢查和治療項目�，F場專業的理療師和康復團隊為員工提供專業醫療服務，教他們如何保護自己的脊柱，才能更好地投入工作。

（來源：優質職場）

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