日前，在涼城新村街道事務受理服務中心服務窗口，居民文女士順利辦理了“年老退休一次性計劃生育獎勵費”申領手續，當天提交材料當場通過審批，這樣的辦理速度讓文女士有點喜出望外。

“本來想因為疫情停了2個月，肯定要等蠻久的，沒想到當天就辦好了。”

近期，隨著各街道事務受理服務中心恢復線下服務，因疫情而延遲辦理各類計劃生育行政事務的市民增加明顯。

“從恢復線下辦理到現在，我們已經集中指導、審批了各類計劃生育行政事務1000多件。”記者從區老齡與家庭發展指導中心了解到，為方便居民，該中心對各類計劃生育行政事務的辦理流程進行了優化。“在材料齊全的情況下，街道計生工作人員完成初審、上傳‘人口與計劃生育綜合管理信息系統’后，會第一時間通知中心進行復審。對符合申領條件的，我們即時即辦，確保申請人當場就能收到審批結果。”

對于人戶分離、申請有困難的市民，區老齡與家庭發展指導中心也積極給予協調，提供便利。

市民朱先生近日求助，“我是1988年在虹口區辦的獨生子女證，后來就搬到青浦了，今年退休要領獨生子女一次性獎勵，才發現獨生子女證丟了，問了現在的街道說沒有這個不好辦，我該怎么辦？”

得知朱先生的情況后，工作人員隨即為其進行了查詢。“確認這位先生的確是在虹口區辦的獨生子女證，而且順著這條線索，我們發現他的前妻在10年前也是在虹口辦過申領業務，于是就聯系到街道把材料提供給他。”同時，工作人員還與朱先生戶籍所在街道取得聯系，經過溝通、協調，最終成功幫助他申領到“年老退休時一次性計劃生育獎勵費”。

區老齡和家庭發展指導中心負責人表示，下階段，該中心將持續落實各項便民措施，盡最大努力做好民生保障工作。

（來源：上海虹口）

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