人民網上海8月10日電（陳晨）為進一步做好區內人才服務工作，閔行區人社局人才服務中心持續發力，創新工作模式，數字化賦能業務窗口，推出一系列人才服務“云端”惠企舉措。例如人才服務“云窗口”系統線上辦理，企業云端“遠程E受理”等助力企業加速辦理人才業務。

企業“免跑腿”，數據“多跑路”

位于七寶明谷科技園區內的上海柏瑜實業有限公司人事在明谷園區的服務站內直接提交了人才落戶材料?！皼]想到人才服務‘云窗口’這么便捷，以前去人才中心現場交材料來回往返加上排隊辦理的時間少說要幾個小時，現在我們可以不出園區十分鐘就能辦結人才業務，極大的提升了企業人才落戶的效率，真是太方便了！”

為快速有效地滿足閔行區內企業的人才落戶需求，閔行區人才服務中心將業務接入“云窗口”系統，以提高業務辦理效率，同時減少人員流動，積極拓展疫情防控場景應用，助力疫情精準防控。此次人才業務順利辦理得益于區人社局人才服務中心的主動靠前服務和大數據賦能，利用現有的人才服務網絡收集企業需求清單，使用數字化技術，將人才業務窗口服務轉移到線上，讓企業“免跑腿”，讓數據“多跑路”。

“遠程E受理”，業務易受理

“如果沒有人才中心這個遠程E受理，我們企業人才的落戶材料就還需要等待申請人的原件，會耽誤很多時間?！弊栽诿鞴瓤萍紙@附近的企業林德（中國）叉車有限公司上海分公司人事怎么也沒想到，不出辦公室就可以遞交人才落戶材料。

由于林德叉車申請落戶的當事人正在外地出差，身份證原件等材料無法由單位人事帶到現場受理。區人社局人才服務中心通過“網格化”人才服務，協同申請企業屬地的七寶鎮人才服務專窗主動對接，通過“遠程E受理”，視頻連線企業人事專員和申請人，由人才專窗工作人員和企業人事專員相互配合，對照“一網通辦”系統的上傳材料，實時校對申請人原件，對符合要求的材料當場打印、蓋章核驗，并按照《材料清單》檢查是否完整齊全，當場完成材料受理。幫助人才解決因無法及時提供原件而耽誤材料提交，免去企業往返中心遞交材料的時間，提升了企業辦理人才業務的便利性，大大縮短了辦事進度。

“遠程E受理”服務模式不僅節省了企業人事、人才的時間，也為未來拓展線上“云服務”開了好頭，讓企業免跑即可辦理人才業務，確保人才業務“易受理”。

“網格化”人才服務助企紓困，打造五分鐘人才服務圈

閔行區人社局人才服務中心用好“云窗口”系統和“遠程E受理”，充分發揮線上“云服務”優勢，把人才服務送進園區、送進企業。著力構建“網格管理、專員服務、上下暢通、左右聯動”的網格化人才服務創新模式，為企業發展提供強有力的人才工作支撐。中心本著“企有呼我必應”的工作理念，助力企業紓困解難，打造服務新陣地，把人才心中的“關鍵小事”作為“頭等大事”，為區內人才服務提質增效。

據了解，閔行區人社局人才服務中心將持續拓展人才服務網格化進程，不斷推出助力企業和人才發展的新內容、新服務，繼續堅持主動服務、精準服務，優化“全程網辦”流程，優化企業營商環境，用“精細化管理、零距離服務”，提升人才服務感受度，全力打造五分鐘人才服務圈。

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