近日，農行上海徐匯漕溪支行成功堵截一起電信詐騙，幫助客戶避免資金損失5萬美元。

9月9日下午14點10分，一名中年女子劉女士至農行上海徐匯漕溪支行辦理轉賬匯款業務。網點客戶經理沈宇伀詢問其轉賬用途，并通過”四問一告知”進行安全提示。劉女士隨即向其展示手機中微信聊天記錄，沈宇伀發現原來客戶是要將手機中5萬美元轉至一家網絡科技公司，購買一款月利率2%的外匯理財產品。此時，網點大堂經理王軼炯回憶起該客戶前幾天已至網點咨詢過美金匯款業務。多年的工作經驗讓銀行員工意識到客戶可能遇到了電信詐騙，于是第一時間向內勤行長報告該情況。網點內勤行長曹欣怡認真查看客戶提供的聊天記錄，發現該網絡科技公司未提供任何實物材料，提供的理財網站無法打開，且雙方未簽訂任何協議，前期僅通過微信傳遞劉女士電子身份證件的形式，建立了“理財產品購買契約”。對此，網點工作人員更加確信該事件為電信詐騙，立刻報警。在等待警察到達網點的過程中，內勤行長再次向客戶闡述了電信詐騙的手段和危害，成功勸阻客戶打消了匯款的念頭。不久，上海市公安局徐匯分局漕河涇派出所民警趕至網點，將客戶帶走做進一步的了解。（中國農業銀行上海市分行）

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