黨群服務站怎么建，大家一起議

閔行征集上千條居民意見，群眾參與基層治理積極性越來越高

■本報記者 黃勇娣

“我們的黨群服務站該建成什么樣，里面要提供哪些服務，今后怎么運營？今天請居民群眾來議一議！”

近日，在閔行區顓橋鎮的銀一居民區會議室內，該居民區里不同職業、不同年齡段的居民代表圍坐一堂，大家你一言我一語圍繞“黨群服務站怎么建”這一主題展開深入交流、共商共議。作為閔行區在基層踐行“全過程人民民主”的生動案例，這場議事會還吸引了全區各街鎮的居民區黨組織書記代表到場觀摩。

明確議事規則

銀一居民區黨總支書記張學軍主持了這場議事會。他介紹說，居民區始建成于1995年，共有121棟樓336個門洞，實際居住4652戶，戶籍人口和常住人口達1.1萬余人，呈現人口龐大、職業多元、思想多元、文化多元、年齡多層次的特點。面對著成分復雜、需求多樣的居民群體，建設什么樣的黨群服務站才能符合大多數居民的愿望？群眾需要什么，黨群服務站就建什么，關鍵在于“問需于民”。這是這場議事會的出發點。

在現場，張學軍首先帶大家一起重溫了銀一居民區《有事好商量》議事會九大議事規則。記者了解到，這九大規則是該居民區在近年的自治實踐中創建而成，包括“公共事務”規則、“議題公示”規則、“干系人健全”規則、“發言有規矩”規則、“尊重、理性”規則、“方案優先”規則、“中立均衡”規則、“少數服務多數+過半數”規則、“公示+執行+回饋”規則9個方面，希望形成各方參與、服務群眾的良性工作機制，共同解決急難愁盼問題。

這些規則通俗易懂，且具有較強操作性。比如“公共事務”規則，指的是議事的內容應屬于居民自治范疇內的社區公共事務，應遵循公序良俗和法律法規?！白h題公示”規則，要求每次議事的內容、時間、邀請人員等應提前5天進行公示?！胺桨竷炏取币巹t，指的是發言人不能只表述觀點，而是要提出解決方案；可以不同意別人的方案，但要提出新的方案來取代；不能僅僅表示反對，否則反對無效。

居民代表覆蓋全年齡段

這場議事會到場發表意見的居民代表覆蓋了全年齡段。比如“40后”王阿姨和“50后”王叔叔，就特別關注面向老年人的服務和設施，另一位“50后”唐叔叔還特別提出，希望黨群服務站能推出“年輕人手把手教老人使用智能手機”的服務。

“全職媽媽”湛女士有兩個孩子，分別為3歲和14歲。她提出，希望黨群服務站能在一樓開辟面向0—7歲孩子的室內游樂場，在二樓則有面向8—18歲孩子的活動區域，讓他們能結伴搞一些小隊活動等，幫助孩子釋放敏感期壓力。

“70后”王先生正處于上有老、下有小的年齡段，因此格外關注對“老”和“小”的服務。他建議，一樓可以主要服務老年群體，免去老人上下樓的麻煩；二樓主要面向孩子和年輕人，最好開辟一個安靜的學習區域。

許多居民還不約而同提出，希望服務站能開辟一個“兒童托管區”：在家長還未下班時，讓孩子們在一起玩?；驅懽鳂I，得到一定照管；或是在家長外出辦事時，能把兒童送到服務站臨時托管幾小時……

“之前，我們考慮到了親子元素，但沒想過要分年齡段來提供服務，今天聽了居民群眾的建議，很有收獲……”在現場，社區規劃師張雪飛對大家提出的問題和建議進行了回應和答復。

而居民區工作人員也將這些意見建議一一記錄下來，并進行了現場總結和復述。張學軍表示，這些意見將會在后續的黨群服務站設計與建設中被適當采納，并反饋給居民群眾，由群眾監督并推動下一階段的工作?！拔覀儠谝粫r間和各位居民代表進行溝通，也將建立黨群服務站建設評議組和評議群，開展線上線下的全過程參與建設，形成閉環管理?！?/p>

“作為2023年度區政府實事項目之一，閔行區正在全力推進居村黨群服務站標準化建設，今年計劃完成100家?！遍h行區黨建服務中心有關負責人表示，建設前聽需求，建設中聽建議，建設后聽評價，截至目前，閔行區共舉辦黨群服務站建設意見建議征集議事會300余場，征集上千條意見，采納類似打造兒童益樂空間、老年健身閱讀空間等近半數意見，幫助居民解決了許多難心事和煩心事，群眾參與基層治理的積極性和主動性越來越高?！般y一居民區示范版議事會成功舉辦后，全區將會有更多圍繞黨群服務站建設意見建議征集的議事會，讓黨群服務站的服務更精準?！?/p>

（來源：解放日報）

分享讓更多人看到