“我孩子一直哭，不肯上網課，她計劃著離家出走。我吃住在單位沒辦法陪孩子，我該怎么辦��？”“先深呼吸，讓自己平靜下來，我和你都一樣，會有焦慮的情緒，讓我們平靜下來之后，再和孩子表達你的擔憂，孩子才能接受到媽媽的關愛……”

“老公好幾天不理我，我們是封控小區，我倆天天在家面對面卻不說話，感覺要抑郁了�！薄白鲆坏滥銈z都喜歡吃的菜，或者給他泡杯他喜歡的茶，從日常生活中打開溝通的方式……”

一段段求助文字的背后，是居民的心理健康問題。一段段耐心的疏導和解答，則來自嘉定南翔的5位專業心理咨詢師�！耙咔槠陂g大家難免有各種各樣的問題，我們就像是一個個‘樹洞’，接納、包容各種情緒，再組織文字進行疏導、解答。希望用文字的溫暖和力量，守護大家的‘心理綠碼’�！�

本輪疫情發生以來以來，南翔鎮婦聯攜手閱力匯公益中心成立了心理疏導志愿服務隊，她們第一時間加入其中成為志愿者。名為“讓愛住家”的微信傾訴群，是她們進行心理疏導的主要陣地。志愿者文雯說，“咨詢者們加入微信群聊就像是選擇了一個餐廳，進入餐廳就要看到菜單，清楚地知道自己能得到什么。每來一位新成員，我們都會呈上特制的‘菜單’�！�

在這份“心理疏導菜單”中，咨詢者們可以在群內獲取關于家庭教育、夫妻關系等共性話題的討論與指導，也可以參與每周一次線上心理疏導主題直播答疑，還可以看到每一位志愿者的履歷和聯系方式，如有需要可以自主選擇任意一位、在任意時間進行線上一對一咨詢。

“我們的一對一咨詢不設時間限制，只要咨詢者有需要，我們的志愿者都在�！敝驹刚哳I隊林琳告訴小嘉，“微信傾訴群成立至今，已經有一百多位咨詢者加入，開展了近30次一對一的心理疏導�！�

“加群的時候，我在家帶孩子上網課大概半個月了，情緒非常不穩定，一著急就兇孩子，孩子那段時間也很不開心�！弊稍冋咝⊙阌谩盎野怠眮硇稳萁邮苄睦硎鑼е�前的日子。進群后，小雁根據“心理疏導菜單”選擇一名志愿者開展一對一咨詢。

“根據志愿者老師說的辦法，我調節好情緒，轉換和孩子的溝通方式。孩子的情緒也慢慢好起來了�！爆F在，小雁每天都會跟著群內志愿者的分享進行情緒調節和冥想放松，“這已經成為我日常的習慣�！�

“疫情被封控在家，我們的初衷是想給女性們提供調節情緒、紓解壓力的渠道�！蹦舷桄倠D聯主席高靜麗介紹，后續發現一線的社工、醫護和志愿者們在高強度、高風險、長時間的工作壓力下，也需要心理疏導后，又為一線工作人員開通了專門的心理疏導渠道。

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